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洛阳旅游业吹响服务提升号角

http://www.sina.net 2010年05月06日 14:22 洛阳市委宣传部

  5月5日,洛阳市召开旅游行风建设暨服务质量提升大会,进一步贯彻落实国家旅游局2010旅游服务质量提升年活动精神和要求,安排部署全市2010年旅游服务质量提升活动。

  会议指出,旅游服务质量提升是一项关系到我市城市形象和旅游业发展的大事,也是一项系统周密的工作。近年来,洛阳市在推进旅游产业规模扩大的同时,采取了一系列措施加强行业管理,提升旅游服务水平,取得了一定成绩和效果。但是与先进地区相比,仍有一定差距。接下来,该市将认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,进一步提升旅行社、旅游饭店、旅游车船以及各旅游景区的服务质量和功能,提升和完善城市旅游服务功能,全面提升游客对洛阳旅游的满意度。同时,对全市旅游服务中存在的问题和不足,将有针对性地落实整改措施,促使全市旅游服务质量全面提升,树立旅游城市的良好形象。(戚帅华)



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