2014年,政务新媒体学院(原新浪政务微博学院)联合新浪各地方站按季度发布政务微博排行榜,媒体关注,影响深远。现发布2014的年度排行榜,且看全国12万个政务微博,谁领风骚。

十大风云政务微博,账号未必大,做事影响大。他们或者在应对舆情、突发事件中,或者在微博创新应用方面,给世人留下深刻印象。

 


@平安北京
北京市公安局官方微博
上榜理由
4月30日,北京12岁男孩小包心力衰竭,桂林21岁男子叶劲脑死亡,家属捐献心脏等器官。@平安北京 为生命护航并直播,最终成功实现心脏移植。[详细]



@北京地铁
北京地铁公司官方微博
上榜理由
北京地铁 粉服平台率先上线,为乘客提供首末班车时间、换乘查询等便捷信息查询服务;针对票制票价改革,@北京地铁 推出票价及换乘查询功能。[详细]



@南京发布
南京市委宣传部新闻发布官方微博
上榜理由
为扭转青奥吉祥物砳砳不佳的网上形象,南京发布推出"砳砳糗图集锦",塑造砳砳"稳中带二"的形象,并使其形象走出南京,获得全国网民的喜爱。[详细]



@江宁公安在线
南京市公安局江宁分局新浪微博社区委员会专家成员
上榜理由
@江宁公安在线 通过一系列平易近人,诙谐幽默的信息发布方式,赢取了大批年轻粉丝,不仅提升了自身的形象,同时也扩大了自己的信息影响力。[详细]



@台州公安
浙江台州公安
上榜理由
12月15日,一位老人在乘坐公交车去医院看病时,3800元钱被偷。12月18日,@台州公安 发布通缉令。12月20日,犯罪嫌疑人被抓获。 [详细]



@深圳交警
广东省深圳市公安局交警支队官方微博
上榜理由
5月11日,深圳遭遇大暴雨,@深圳交警 等微博体现政务微博为民服务的本质。同时利用"粉丝头条"产品加强传播效果。[详细]



@武汉发布
武汉市人民政府新闻办公室
上榜理由
7月30日,@武汉大学中南医院 发布一条寻人微博,寻找有生命危险但自己还不知情的病人。@武汉发布 等政务微博积极扩散,最终找到病人。[详细]



@平安渝中
重庆市公安局渝中区分局官方微博
上榜理由
平安渝中将警务宣传1.0版本升级到2.0版本。每季度设置一个独特的主题,第一期前线任务,第二期小鬼当家,第三期守护者联盟,第四期走进粉丝。[详细]



@问政银川
银川市委办公厅、市政府办公厅官方微博
上榜理由
12月20日,一个出生17天的女婴生命垂危,@问政银川 立即介入,让其父母火速送孩子到医院,同时联系交警,开通女婴救助绿色通道。[详细]



@幸福双街
天津双街种养殖专业合作社官方微博
上榜理由
@幸福双街 积极参加新浪"带着微博去旅行"活动,利用微博宣传发售当地特产,效果显著。打造全国首个微博村,广泛传播"幸福"葡萄。[详细]
 

总有一些官员,心怀黎民百姓,为民分忧。他们与时俱进,充分利用微博平台做实事,做好事。

政务微博在遭遇突发自然灾害或社会事件时,第一时间快速应对,发布权威信息,真正发挥政务微博平台的价值。

石家庄发布
@石家庄发布
石家庄人民政府新闻办公室
 
积极应对舆情和突发事件
在"石家庄行政区划调整"事件中,@石家庄发布 第一时间发声,在Apec会议期间石家庄机动车单双号限行时,及时发布信息,妥善处置网民关切,答疑解惑,提供服务。
 
陕西消防
陕西消防
陕西省公安消防总队
 
消防员呐喊声震撼人心
12月8日,榆林一女婴被遗弃公厕坑道内,消防官兵赶赴后立即捞出孩子送医,一路上消防车内的呐喊声震撼人心。@陕西消防 将拍到的视频传到网上,正能量爆红网络。
 
昆山发布
@昆山发布
昆山市政府新闻办公室
 
快速应对"8.2"爆炸事故
在昆山“8.2”爆炸事故发生后,@昆山发布 第一时间介入,及时对事故进展进行微博直播,让广大公众及时了解事情进展,也对事故救援工作起到了积极作用。
 
湘潭公安
@湘潭公安
湖南省湘潭市公安局
 
微博接警抓获两小偷
7月27日,@湘潭公安 收到网友举报:有人在公交车上行窃。值班员立即与网友私信联系,获取犯罪嫌疑人相关信息,民警将两犯罪嫌疑人控制。处理过程全程微博直播。
 
平安成都
@平安成都
成都市公安局官方微博
 
快速辟谣消除恐慌
3月14日,成都锦江区上东大街某商场员工,因误信火灾险情纷纷奔逃商场。有人编造不实信息,加剧事态。警方迅速赶赴现场处置,@平安成都 第一时间通过微博辟谣。
 

清风中原
@清风中原
河南省纪委监察厅
 
第一时间发布反腐信息
对于河南各地、政府各部门查出的腐败案件,@清风中原 总是第一时间发布消息,给广大网民打开一个迅速了解党的纪检机关反腐败动态的窗口。
 
湖北交警
@湖北交警
湖北省公安厅交通管理局
 
假日无休直播高速路况
法定假日期间 @湖北交警 日夜不休,联动各地市高速交警微博直播高速路况,并在高速服务站积极向来往乘客宣传安全知识。用微博为民服务。
 
烟台发布
@烟台发布
烟台市人民政府新闻办公室
 
快速应对重大舆情事件
在招远麦当劳杀人案、蓬莱车祸、龙口公交车爆炸案等舆情问题爆发时,@烟台发布 积极面对问题,快速发声将第一手权威信息对外发布。
 
平安天津
@平安天津
天津市公安局官方微博
 
妥善应对人质劫持事件
12月17日,天津一家肯德基店发生人质劫持事件,天津警方成功解救人质。案发后,@平安天津 快速发布案情简介,化解了群众的恐慌心理。
 
北海发布
@北海发布
北海市人民政府新闻办公室
 
正面应对"威马逊"台风
在"威马逊"台风期间,@北海发布 保持了高度的微博更新频率,无微不至地为市民提供应对台风的信息,保证了信息畅通、救灾透明。
 

政务微博巧用、妙用微博平台,创新应用方式,形成有自身特色的政务微博运营模式。

@江苏环保 开展世界环境日宣传活动,以#环保号地铁亮相南京#为主题,传播环保相关知识宣传环保理念。[详细]
@江苏环保
江苏省环保厅官方微博
@玩转昆山 通过#小昆看世界##玩转昆山#等话题,传递昆山旅游资讯,整合旅游线路和攻略,分享旅游体验。[详细]
@玩转昆山
昆山市旅游局官方微博
@浐灞生态区 参与#带着微博去旅行##带着微博去浐灞##交换冬天#等项目,积极与网民互动,回应各种问题。[详细]
@浐灞生态区
浐灞生态区管理委员会
@西铁资讯 使用政务微官网聚合微博矩阵;通过微博拍摄微电影宣传铁路工作,在网上产生了很大影响。[详细]
@西铁资讯
西安铁路局官方微博
湖南第三届网络文化节期间,@湖南政务微博厅 打造#湖南网络文化节#话题,灵活运用微博活动平台。[详细]
@湖南政务微博厅
湖南省互联网信息办公室

@南岸旅游 紧抓多次契机,在国际马拉松、央视味道栏目等栏目中,南岸旅游迅速反应积极应对。[详细]
@南岸旅游
重庆市南岸区旅游局
@文明河南 及时发布滞销的农产品信息,并@官博大v,形成良好互动;弘扬正能量,获得网友广泛关注。[详细]
@文明河南
河南省文明办官方微博
温州辟谣举报平台11月18日上线,包括@温州辟谣,目标是要控制谣言的传播,扭转"真相被谣言绑架"的局面。[详细]
@温州辟谣
温州辟谣举报网 官方微博
2014年,@平安荆楚 开启湖北公安系统抱团协作"微博问政"新篇章,为湖北政务微博群体提供有力支撑。[详细]
@平安荆楚
湖北省公安厅官方微博
三亚旅委通过@三亚旅游官方网 发起有奖活动。活动以新浪网为主,掀起海南版“爸爸去哪儿”热潮。[详细]
@三亚旅游官方网
三亚旅游官方网

将传统纪律检查和行政监察与网络问政相结合,、形成线下督办落实,线上反馈公示的O2O纪检模式。[详细]
@思廉明志
中共厦门市思明区纪委
通过微博打通淘宝旅行广西旅游官方旗舰店;发起2014挖地主等项目,将自身微博影响力推上新台阶。[详细]
@广西旅游发展委员会
广西旅游发展委员会
多次利用微博直播庭审,“民警涉嫌枪杀孕妇案”“带着微博去执行”实时呈现一线法官执法办案。[详细]
@八桂法苑
广西高级人民法院
@北京铁路 微博直播“自驾游汽车运输班列”服务;积极借势营销,实时呈现铁路自驾游的新模式,赢得赞誉。[详细]
@北京铁路
北京铁路局官方微博
@成都服务 积极回应网民诉求,如盲人歌手周云蓬投诉盲道被栏杆占据,@成都服务 迅速协调拆除。[详细]
@成都服务
成都人民政府政务服务中心

一些政务微博虽然没有经历过轰轰烈烈的大事件,但是一直兢兢业业做好日常运营,与网民密切互动,真正做到用微博为民办事,传递正能量。

首发消防版小苹果
邯郸消防支队在微博首发根据小苹果曲子重新填词的消防版小苹果舞蹈视频,深受网友喜爱;发布邯郸消防战士退伍季感人MV《班长班长》,成为媒体关注的焦点。[详细]
邯郸消防
河北省邯郸市公安消防支队官方
邀请达人了解曹妃甸
@曹妃甸发布 搭建政务微官网,开展微博问政服务;参加 #带着微博去旅行#活动,邀请省内达人深入了解曹妃甸人民的生活现状,展示曹妃甸的发展成果。[详细]
曹妃甸发布 曹妃甸发布
唐山市曹妃甸区政府新闻办公室
及时回应网民关切
@长乐未央?是西安市未央区区委区政府官方微博,积极使用政务微官网,打造全新未央展示平台。微博内容多为亲民政策发布,并能及时回应网民的关切。[详细]
长乐未央 长乐未央
西安市未央区委区政府官方微博
成立千张俱乐部
@宿迁之声 成立“千张俱乐部”,组织广大网民为患尿毒症大学生捐款的爱心行动等;通过“千张俱乐部”挖掘网友智慧,塑造政府形象等,传递正能量。[详细]
宿迁之声 宿迁之声
宿迁市人民政府官方微博
策划开展"爱情专列"
@长沙地铁 积极面对舆情事件并回应处理;策划开展"爱情专列"、"地铁求婚"、"地铁免费WiFi开通"等亲民互动活动,赢得线上网友和线下市民的广泛点赞。[详细]
长沙地铁 长沙地铁
长沙地铁官方微博

与普通网友良好互动
@四川发布 发布的微博内容丰富,贴近民生,对发生的社会热点事件能做到应对快速,及时有效的解决网民的质疑及问题,与普通广大网友保持良好互动。[详细]
四川发布 四川发布
四川省人民政府新闻办公室
成都市民交流平台
@成都发布 始终致力于运用微博这一公开透明、强有力的传播渠道,搭建成都市政府与市民的互动交流平台,打造成都市人民政府亲民、爱民的形象。
[详细]
成都发布 成都发布
成都市人民政府新闻办公室
农产品营销提供支持
利用@郑州供销 的微博平台,经常开展活动对农产品营销提供支持,举办了多个话题抽奖活动,与积极网友互动,效果十分显著,赢得广大网友的好评。[详细]
郑州供销 郑州供销
郑州市供销合作社官方微博
运营话题贴近民生
@杭州发布 精心运营,语言风格轻松灵活,话题贴近民生,对社会热点事件应对快速,积极与网友互动。在浙江政府外宣类账号中,影响力多次排名第一。[详细]
杭州发布 杭州发布
杭州市人民政府新闻办公室官方微博
市民贴心微博小助手
@马鞍山发布 以“小布不是万能的,但我们会尽己所能”为服务理念,兢兢业业地为马鞍山市民服务,及时有效的解决市民反映的问题,成为一个有温度的政务微博。[详细]
马鞍山发布 马鞍山发布
安徽省马鞍山市委宣传部新闻发布官方微博

紧贴民生服务群众
@长春发布 发起 #带着微博去长春#、#最有长春味的土特产#和#长春新十五景#等具有影响力的活动,努力服务群众,多与网友互动,不断提高粉丝活跃度,增加粉丝粘性。[详细]
长春发布 长春发布
长春市委宣传部官方微博
利用APEC长假推广旅游
@济南市旅游局官方微博 充分利用APEC天降长假机遇,借势推广济南旅游资源,专门为迎接北京游客做了价格调整和联票政策。经常做有奖转发和线下活动,回馈粉丝及达人。[详细]
济南市旅游局微博 济南市旅游局微博
济南市旅游局官方微博
发起多起爱心公益活动
@南昌发布 发起多起爱心公益活动,如#微爱留守##这个暑假你快乐吗#关注留守儿童公益活动、#不让英雄流血又流泪#、"中国梦·美丽南昌"之#骑行看南昌#等。[详细]
南昌发布 南昌发布
南昌市人民政府新闻办官方微博
网友艾特就回复
@晋中公安 透过一项项举措、一件件事例、一个个故事,成为公安机关提升社会治理能力的新方式和新平台。网友@到晋中公安的微博都会积极回复,协调解决。[详细]
晋中公安 晋中公安
山西省晋中市公安局官方微博,该局政治部承办

组织粉丝进警营系列活动
@晋江公安 组织一系列“粉丝进警营”活动,让网友走进警营,与警察一起进行线下活动,普及安全知识,将人民警察的工作风貌展现在网友面前,拉近警察与人民的距离。[详细]
晋江公安 晋江公安
福建省晋江市公安局官方微博
率先应用粉丝服务平台
@广西交警 率先使用粉丝服务平台,网友可以通过粉丝服务平台查询实时路况信息、交通违章信息,还可以找到交通安全法规、交通事故处理流程、交通标志符号等。[详细]
广西交警 广西交警
广西交警总队官方微博
帮灾区儿童圆梦
@南网50Hz 发起#电亮梦想微行动#公益活动,关注"威马逊"台风灾后居民生活,聚焦灾区儿童梦想,号召网友通过"爱心微接力"活动和"圆梦大作战"游戏帮灾区儿童圆梦。[详细]
南方电网报 @南网50Hz
中国南方电网有限责任公司
发起微旅行攻略大赛
@东城旅游 发起"骑迹东城"微旅行攻略大赛,利用微博优势平台,面向广大市民征集旅游攻略,线下组织微博达人参加“骑迹东城”活动,参观东城发个旅游景点。[详细]
东城旅游 东城旅游
北京市东城区旅游发展委员会

一些政务微博开通时间不长,或者过去长期运营平平,但是在2014年,他们精心谋划,取得长足进步,光荣“飞跃”上榜。

快抢重大话题运营
浙江发布在首届世界互联网大会中,快速抢话题运营,成功抢下#世界互联网大会#标签,一直在精心维护。[详细]
 
浙江发布 浙江发布
浙江省人民政府新闻办公室
第一时间解读方针政策
@吉林发布 在食品安全专项整治会议上,将方针政策第一时间解读;快速应对食品安全恐慌,引导人们辨识。[详细]
 
吉林发布 吉林发布
吉林省人民政府新闻办公室
展现沈北新区风土人情
@美丽沈北 通过微博向网友推送信息,展现沈北新区的自然风光、风俗民情、美食文化,并随时与网友互动。[详细]
 
美丽沈北 美丽沈北
沈阳市沈北新区区委宣传部
拍摄旅游影片多维度传播
@江苏微旅游 开展"畅游江苏 寻味之旅"活动,邀请达人参与,并拍摄旅游影片,创造多维度的传播方式。[详细]
 
江苏微旅游 江苏微旅游
江苏省旅游局
打造陕西警务微博平台
陕西省公安厅利用政务微官网打造陕西警务微博展示平台。结合公安工作策划活动,与网友良好互动。[详细]
 
陕西公安 陕西公安
陕西省公安厅

微博矩阵互动传播
@陕西省旅游局 参与#带着微博去旅行# #带着微博去陕西#等活动;微博矩阵传播;微博推出旅游攻略。[详细]
 
陕西省旅游局 陕西省旅游局
陕西省旅游局
引发武当山旅游热潮
@武当山旅游局官方微博 通过活动策划,对武当山的美丽风景多平台的曝光,成功引发一股武当山旅游热潮。[详细]
 
武当山旅游局官方微博 武当山旅游局
武当山旅游局
让网友阅读和了解九江
@九江发布 采用#便民惠民#微博话题栏目将便民惠民活动通知市民;通过诸多栏目,让网友更好地了解九江。[详细]
 
九江发布 九江发布
九江市人民政府新闻办
在微博上实现全民狂欢
@我爱柳州 通过#最美柳州全民摇#,#2014柳州水上狂欢节#话题,实现全民狂欢,把柳州介绍给更多的人。[详细]
 
我爱柳州 我爱柳州
柳州市委宣传部
创新微博发布形式
@南宁旅游局 创新微博发布形式,自创多个微博栏目;参加#带着微博去旅行#项目;第一个使用粉丝通产品。[详细]
 
南宁旅游局 南宁旅游局
南宁市旅游局

积极应用微博新产品
@中国大庆发布 作为大庆市委宣传部官方微博,积极应用政务微官网产品,为大庆宣传及服务起到提升作用。[详细]
 
中国大庆发布 中国大庆发布
中共大庆市委宣传部
实时创新随时调整
@山西皇城相府景区 开通粉丝通、微支付等功能。微博推出的最新功能,皇城相府景区总是先行开通。[详细]
 
山西皇城相府景区 山西皇城相府
山西皇城相府景区
抓热点营销旅游资源
@四川省旅游局 善于抓住时下热点,将四川旅游景区折扣信息利用微博传播,引起媒体广泛关注。[详细]
 
四川省旅游局 四川省旅游局
四川省旅游局
组织光泽政务微博矩阵
@美丽光泽 大量发布便民、旅游等资讯,实行政务公开;快速响应,信息透明;形成合力为光泽人民服务。[详细]
 
美丽光泽 美丽光泽
南平光泽县人民政府办公室
打造“北京网上创意坊”
@科技北京 打造"北京网上创意坊",鼓励全民参与作品征集。使"北京网上创意坊"被更多的人所熟知。[详细]
 
科技北京 科技北京
北京市科学技术委员会



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