张克平:无锡市政府门户网站外文版建设经验

http://www.sina.com.cn 2010年06月08日 14:07 新浪城市
张克平:无锡市政府门户网站外文版建设经验

  5月20日,第四届中国政府网站国际化程度测评结果发布暨外文版网站发展趋势研讨会在鲁迅故乡绍兴举行。

  会上,无锡市信息化与无线电管理局局长张克平介绍了广无锡市政府门户网站外文版建设经验。如下是全文内容:

  尊敬的领导,各位来宾,各位同行:

  非常高兴有机会来到这美丽的城市,为大家介绍无锡政府的外文网站建设情况,和兄弟城市交流网站建设经验,互相学习,互相促进。无锡作为一座历史悠久的江南名城,独占太湖最美的一角,享有“太湖明珠”的美誉。“中国无锡”政府门户外文版网站,是无锡市政府在信息时代,让国外人士全面、准确地了解无锡,传播无锡声音、展示无锡形象的重要平台,是网络时代“塑造城市品牌,服务国际友人”的最佳界面。

  一、无锡网站群建设情况

  “中国无锡”门户网站作为无锡党政网站群的门户,采用整合、优化、共享、外包的理念建设网站。全新的结构,统一的系统,灵活的组织形式,对网站实施优化,实现了各部门间信息共享,为无锡党政网站绩效提升奠定了坚实的基础。无锡的党政网站从 2008年开始采用了全新的建设运营模式,网站群模式。当前,无锡网站群整合了包括无锡市委、市人大、市政府、市政协所属94家市级部门网站,目前还有不少部门在陆续申请加入整合。在此基础上,我们利用各部门网站上的信息与业务资源形成了“中国无锡”门户网站。

  无锡网站群的建设,实现了政府网站群的架构整合,实现了政府网站群的风格整合,实现了政府网站群的信息整合,实现了政府网站群的协同管理。

  通过政府网站整合,无锡市建立了统一集中的政务网络平台、政府网站群IDC和网站群应用软件平台,初步形成了“资源集约、信息集中、业务集成”的三集成模式。

  通过政府网站整合,实现了无锡市政府网站群页面风格统一化、隶属关系明确化、栏目设置规范化、用户体验人性化。

  通过建立的统一软件平台,实现了无锡市政府网站信息内容的共享、交换与流通,提高了信息的复用程度,有效地消除了“信息孤岛”。

  通过统一的软件平台,实现了各政府部门对网站群日常运营工作的协同管理,优化了政府在线服务的工作流程,明确了网站群的内容保障及内容维护制度,进一步提高了无锡市政府网站的服务效率与品质。

  二、无锡市政府外文门户网站建设情况

  无锡外文版网站的建设、运营、维护,由无锡市信息化和无线电管理局负责服务外包。无锡市信电局选择专业的外包公司,负责党务政务网站群外文版的建站、运营以及维护的工作。

  “中国无锡”英文版网站于2009年1月1日正式上线,并在2010年2月底成功完成改版工作。“中国无锡”日韩文版网站也于2009年10月20日正式上线。无锡外文网站经过将近17个月的运行,网站的信息内容不断丰富、栏目设置不断完善、服务内容不断增加、运行效率日趋高效。

  三、无锡市政府外文门户网站特色

  1、版面设计新颖

  外文门户网站由无锡朗奇公司的加拿大籍创意总监约翰设计,网站采用了国际时尚元素,同时融合东方以及本地特色。网站以无锡市花—梅花、杜鹃花作点缀,大篇幅富有中国情节的水墨,加上锡城的标志建筑作图标。采用大幅的flash展示锡城各种风土人情,以瓦片砖墙为底部的设计。摆脱传统模式,总体设计感觉简洁、清新、大气而富于时代感,展示了锡城崭新的形象,展示了锡城作为现代化大都市的风采、体现了其现代化的气息,更体现出政府门户网站的特色,给每一位网站访问者视觉上的冲击。

  2、栏目设置合理

  英文版网站围绕无锡介绍、投资介绍、旅游介绍、无锡生活、重大事件和新闻等主题进行栏目设置;日韩文版网站则围绕市长致辞、历史文化、商务指南、新闻报道、旅游交通、生活情报等主题进行建设。

  外文版网站的栏目内容丰富,划分详细,重在体现网站的服务性和实用性。其网站子栏目涉及到政府职能、历史文化、投资政策、生活起居、医疗交通、环保安全、社会保障等,全方位展示了无锡的城市形象。其中“热点追踪”和“物联网”介绍了在锡举办的各种国内外重要活动,以及无锡物联网的建设情况。为无锡对外贸易的蓬勃发展、国际化程度的进一步提高、涉外服务环境的不断优化,做了充足的准备。

  3、信息展示人性化

  网页设计中,充分考虑到信息展示的人性化,对信息内容进行合理的安排,让访问者快速寻找到需求信息,提高阅读者的舒适感。在文字安排上,每行在20到30个单词,行距、字体大小适宜,正文和背景的颜色对比符合人的视觉特性。

  4、互动功能完善

  经过改版的无锡政府外文版网站,设置有市长信箱和网站调查等特色互动栏目。其中,市长信箱栏目与无锡门户网站中文版信箱系统做了整合,外国友人可以通过该栏目经过翻译后直接和市长交流信息。网上调查栏目对于提升网站的优化和互动,起着重要的促进作用。

  5、内容丰富更新及时

  网站的外文编辑们,关注着城市每一天的变化、政府的动态以及锡城的民生民情,及时地更新网站内容,记录锡城变革的每个细节。做到新闻天天有更新,大事及时做专题。

  增设的“热点事件报道”栏目,主要介绍无锡“530”高层次人才引进计划、发展服务外包的各项政策、纪事专栏以及无锡物联网的实施情况。通过生动的事件以及图片、专访、影像等,让外籍人士了解在锡发展需求,了解在锡的投资政策与优势。

  总而言之,无锡政府外文版网站,无论从页面还是内容设计都紧紧围绕国际化这个概念,努力将无锡打造成一个网络平台的“国际化都市”。我们的理念是通过信息化的手段向全球展示无锡经济的飞速发展以及社会的巨大进步;通过英语这一通用于世界的语言,与世界进行零距离沟通和互动,以全新的视角让世界认识中国大地日新月异的变化。同时我们也希望以小语种,日文和韩文网站,向在我们近邻的友邦国度展示我们悠久的历史文化以及中国充满活力的经济发展趋势,服务于对无锡有兴趣的日本、韩国人士来无锡旅游、投资或是居住。希望通过多语种的门户网站,给无锡带来全新的和全方位的发展。

  文章作者:张克平 责任编辑:李岩 (本文由国脉电子政务提供)

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