房东协会覆盖海淀区青龙桥街道所有平房社区

http://www.sina.com.cn 2013年07月12日 16:22 北京海淀区委宣传部

  “虽然我们地区8个平方社区的常驻人口只有两万,出租房房主却有2000多个,而来自五湖四海的新居民却有4万多人,房东和房客偶尔也会发生一些磕磕碰碰的事儿,比如有的房东看行情好就想涨价等,所以就得通过房东协会把房东管理起来,把房租统一起来,全方位的为新居民提供力所能及的服务,共同把我们的社区建成和谐宜居家园。”海淀区青龙桥街道办事处魏开锋主任还告诉笔者:“今年7月我们街道在地区8个平房社区全面推行房东协会的管理模式,会员队伍从原来的80余人扩大到200余人。‘房东协会’这一社团组织现已在市民政部门正式注册。今后,房东协会将有专门的办公地点、办公人员、办事章程,为街道内租房人口提供服务。都推广了房东协会。”

  地处城乡结合部的海淀区青龙桥街道,共有13个大院社区、8个平房社区,福缘门社区紧邻圆明园公园、水磨社区位于清华大学西门北侧、西苑挂甲屯社区毗邻北京大学,离硅谷、中关村仅咫尺之遥,因特殊的地理位置,这些平房社区都深受外来人口“青睐”。有的房东从30多年前就开始出租房屋了,比如今年56岁的万金香不仅是西苑挂甲屯社区虎城胡同的老住户,还是这里的老房东。从上世纪80年代开始租房、每间房只收4块钱到现在,万阿姨的‘房东工龄’已经快30年了。退休后万金香当起了社区房东协会的副会长。每当返城高峰期就主动和张桂云、罗春凤等几名房东协会成员每天在胡同里巡逻几个小时。发现租客,就会按照对方的要求帮着推荐合适的房子。

  早在2010年年底,青龙桥街道办事处就成立了房东协会,并在西苑挂甲屯和福缘门两个社区开展试点工作,加强房屋租赁管理,规范租赁行为,促进本地居民与外来人口的和睦共处。房东协会成立后,制定了《出租人文明公约》和《承租人文明公约》,对租住双方都有了约束。还要求房东登记所有租客的身份证、联系方式、工作单位,由协会统一记录在案;统一了租房押金,规定了租赁时间最少为半年等。此外,房东协会还主动承担起为新居民开具各方面证明的工作,例如暂住证明、居住证明、孩子上学、孕检报告等,全部免费服务。 并统一了租房押金,规定了租赁时间期限,在服务承租人的同时,也保障了出租人的利益。

  由房东协会牵头,社区里的租房价格基本统一,大家有规范的租房协议,对房租、房间安全等都有统一管理。为帮助外来租客找房子,房东协会还推出了卡片式服务,免费发放《新居民服务指南》,上面有社区党支部、居委会、服务站的办公地址和联系电话,还有办理暂住证、签订房屋租赁合同等内容的详细介绍。同时,房东协会成员也会定时、定点提供服务站式的帮助。

  房东协会的工作人员除了帮着租客找房子,还成了网格化管理的一线调解员。租客或邻里间发生摩擦了,房东协会的人第一时间赶到,当时调解,不用等到第二天再找片警或居委会,速度快且矛盾不易激化。

  据魏开锋主任介绍:“要想使流动人口真正融入社区生活,就要通过“以房管人”的理念,而要想让“以房管人”的理念真正落到实处,则要通过“以房东管人”的做法。最终,“房东协会”的模式由此提出,并在青龙桥街道8个平房社区全面铺开。

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