2月2日，贵州银行遵义南舟路支行迎来了一位特殊的客人。

　　大堂经理像往常一样站在门口迎客时，被一阵棍子敲击地面的声音吸引。循声望去，拐角处走来一位步履蹒跚的老人，他手握盲棍敲击地面缓缓前进。见状，大堂经理迅速上前迎接。

　　沟通后得知，老人要存一笔钱到贵州银行。于是，大堂经理将老人扶至爱心窗口。老人从里衫口袋里掏出一包泛黄的卫生纸，里面包裹着一沓有零有整的现金和一本老旧但保存完好的存折。老人说，由于视力不好，想着出门存钱会有很多不便，所以这笔钱他攒了好几年。

　　在大堂经理耐心的指导下，老人顺利办完了存款业务，并将所有证件装进了随身携带的小口袋。老人感叹，他的老伴同样视力不佳，两人膝下无儿无女，所以平时很少出门，“太感谢你们了，这么细心、热情地帮我！”

　　业务办理完毕，大堂经理将老人送至马路对面，目送老人走进所住小区。

　　一直以来，南舟路支行致力于加快提升适老服务水平，完善传统的金融服务方式，加强教育宣传和培训，不断为老年人提供便捷、贴心、有温度的金融服务。支行在厅堂内设立了老年人服务引导台、爱心窗口、老年客户金融知识宣传专区，常备老花镜、急救包等日常和应急物品，主动为特殊情况无法到网点办理业务的老年客户提供专属上门服务。（供稿丨罗岚）