上午送洗下午送达 天天洗衣绿色通道为广网清洗上万件衣物

http://www.sina.com.cn 2017年09月29日 17:44 中国网

  9月23日晚,第十四届广州国际女子网球公开赛今天在广东奥体网球中心落下帷幕,此前13年没人能两次夺冠的“魔咒”终于被打破了。在女单决赛中,主场作战的张帅以6:2、3:6、6:2击败了塞尔维亚选手克鲁尼奇获得了本次比赛的冠军。

  天天洗衣作为广州本土成长起来的世界级洗护品牌,被组委会指定为广网独家洗涤服务供应商,并为赛事开通“上午送洗、下午送达”的绿色通道,总共为赛事清洗上万件衣物及毛巾,还首次入驻广网嘉年华活动,活动现场得到了球迷以及组委会的大力点赞。

张帅在广州国际女子网球公开赛 赛场留影

赛事双打冠军的赛场留影

  广州公开赛作为WTA(国际女子网球协会)全球54站分站赛之一,是中国历史最悠久的国际女子网球赛事,也是中国三大国际性网球赛事之一。是什么让天天洗衣得到大赛组委会认可,成为赛事指定独家洗涤服务供应商,为什么天天洗衣能过五关斩六将获此殊荣呢?

  金牌洗衣服务贯穿始终 赢运动员组委会集体点赞

  赛事期间,天天洗衣共为运动员、裁判、组委会成员以及教练等提供清洗衣物服务近5千件,更是履行此前承诺,每日为赛事准备清洗500条毛巾,从9月15日到23日整个赛事下来,预计为赛事清洗衣物及毛巾近万件。

  天天洗衣相关负责人告诉记者,天天洗衣一直秉承着“九运盛会兴南粤,天天洗衣为民众”的理念,自2010年,天天洗衣作为第16届亚运会和亚残运会洗衣洗涤服务商,创造了日洗10万件无差错、零投诉的记录。被广州亚运会组委会和亚残运会组委会授予“广州亚运会亚残运会组委会先进集体”的荣誉称号以来,天天洗衣将金牌服务贯穿始终,还在2013年获评了国家级服务业标准化试点单位,此后一直积极参与服务广州各项赛事。

天天洗衣员工加班加点为赛事提供毛巾清洗服务

  “这些毛巾都是天天洗衣赞助我们清洗的,”广网赛事相关负责人告诉记者,天天洗衣每天都会为大赛提供超过500条毛巾的清洗服务。甚至在大赛正式开战之前,也就是球员们抵达广州前,天天洗衣的相关负责人就已经提前为他们清洗、准备好了充足数量的干净毛巾。

  “感谢!感谢!”在大赛现场,多位世界网球女星向天天洗衣工作人员竖起了大拇指。记者在现场采访中获悉,天天洗衣为了此次广州国际女子网球公开赛可谓是做足了准备,不仅毛巾提前准备清洗及收送,在球星衣物的清洗方面,还专门开辟了绿色通道,原本每天一批次的衣物清洗服务调整为一天两批次,上午送洗的衣物,下午球员就能将清洗干净的衣物拿到手,而下午送洗的衣物在第二天上午就能准时收到。

  记者在赛事期间观察到,干净的毛巾除了提供给球员,也向志愿者免费提供。小佘是广东外语外贸大学一名大三的学生,这次参加到广州国际女子网球公开赛志愿者服务活动中,她告诉记者,每年她都会参与到许多大大小小的展会以及赛事志愿者服务。今年在广网体验到的服务更加人性化,尤其是这些天天洗衣清洗的毛巾,由于网球比赛大多都安排在白天,加上最近广州还没下来的高温天气,毛巾的需求在志愿者这里也不例外。

  除此之外,天天洗衣还作为赞助商首次入驻了广网嘉年华广场,与球迷们进行密切互动。活动现场,不少球迷都对天天洗衣的智能化洗衣中央工厂表示出了浓厚的兴趣,一改过去地铁门店的固有印象,对天天洗衣先进的设备以及线上线下的精细化服务表示赞赏。

  市民黄先生是一位忠实网球球迷,黄先生在嘉年华现场留意到天天洗衣的摊位后便开启了“十万个为什么”的好奇心模式,他告诉记者,作为球迷的他过去只注意到球赛的胜负,通过天天洗衣展台的洗涤知识普及,才发现球员们衣物以及毛巾的健康洗涤,一定程度上保障了球员们的身体舒适度以及皮肤的安全健康。

  “没想到天天洗衣背后是这么强大的技术支持,”黄先生告诉记者,也正是通过嘉年华活动,他才了解天天洗衣背后的智能化洗衣工厂,才了解到在地铁小小的门店背后是数百台的国内外先进清洗设备支撑,最后他还拿出手机,现场为记者演示了自己刚才如何在网上下单,可以直接实现洗衣的到家服务。

  为赛事加班加点 应对突发情况加急也能准时完成洗涤

  9月中旬的广州,广州天气炎热比赛赛程紧张,天气温度与球迷的热情一样丝毫不减,每天来自日本、土耳其、澳大利亚、保加利亚以及国内的选手们几乎衣服都湿透了,加上酷热的高温,有的衣服还没拧干,就已经交接到天天洗衣工作人员的手中进行打包处理,等待整理前往工厂。不少选手甚至主动帮助收衣人员进行衣物的整理,并对这几天以来天天洗衣提供的清洗服务连连点赞。

  有些运动员在比赛结束后就订好了飞机,他们送洗的衣物就只能委托工厂加班加点,来保证衣物的送洗。“毕竟飞机是不等人,遇到运动员要赶飞机,只要是特殊情况说明了的,我们都不会耽搁,会安排司机将衣物及时送到酒店房间,”天天洗衣相关负责人告诉记者,在加班加点的同时,也务必保证衣物清洗的出品质量。

  来自土耳其的选手索伊鲁就是其中受益者,组委会相关负责人介绍,她在资格赛第一天晚上10点才将衣物送到天天洗衣收衣处,错过了当天最后一班收衣的机会,第二天天天洗衣负责收衣的员工小吴了解到,当天中午索伊鲁就有一场比赛,需要昨天送洗的衣物。去掉赛场往返工厂的时间,几乎都是无缝衔接,但天天洗衣工厂部知道后,都在全力配合清洗以及派发,最后终于赶在比赛开始前将衣物送到了索伊鲁手中。

  她知道后对于天天洗贴心的服务特别感动,但是也表示理解,是自己的太晚送衣。还有中国小将徐诗霖也对天天洗衣的服务褒奖有加,第一次送洗的时候,上午送来的衣物却发现下午有比赛,送衣的时候更加紧急,工厂为了不耽误她的训练和比赛,中午十二点专程加急送衣。

  对于毛巾和衣物洗得又快又好是球员必然会提出的要求,就在这样激烈的赛程里天天洗衣既能处理的了突发状况也能够完成基本洗涤,无不体现了企业在洗衣方面的专业程度和天天人认真负责的工作态度。

  记者从大赛组委会了解到,天天洗衣每天为各国球星洗护衣物数百件。凭借强大的技术积累、超前的消费服务意识、过硬的洗涤质量,天天洗衣赢得了球星和大赛组委会的信赖。拿到送洗的运动服和毛巾以后,有不少国外参赛球星还将随身携带的名牌衣物和箱包送到服务站点,拿到天天洗衣帮忙洗护。

  同时,为了让球星们以最佳状态走上赛场,赛出精彩,天天洗衣的洗衣大师们也是扎根各自岗位,加班加点工作。他们的付出和支持,促成了赛场上一个个青春和热血的故事,也赢得各国球星的好评。其实,除了比赛毛巾、运动衣裤、名牌箱包以外,她们还将贴身的内衣裤、袜子都交给了天天洗衣清洗。

洗衣大师们正在清洗送洗衣物

  广东省知名区域经济研究专家陈铭介绍,天天洗衣在世界洗涤行业掀起了新一轮洗护衣技术革命,进一步强化了其行业引领者的地位。同时还引发世界关注,获得2017广州国际女子网球公开赛指定洗涤服务商的身份,而且赢得世界各国球星的信赖。这从一个侧面折射出天天洗衣的洗涤技术和服务创新,已赢得世界尖端赛事的苛刻考验,拥有了畅行国际市场的“通行证”。

  
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