京东金融升级保险保障服务 部分家电可免费享10年保修服务

http://www.sina.com.cn 2017年11月10日 15:21 中国经营网

  双十一的到来,再次掀起了“全民购物车总动员”。然而,在买买买之余,“退货伤不起、快递变慢递、支付不安全”等问题使一部分消费者陷入剁手不爽的困境中。为进一步提高消费者的购物体验,“跨过”这些困境,京东金融联合各大保险公司在双十一期间免费赠送近30种涉及用户购物流程及人身财产安全等在内的金融保险保障服务,旨在让消费者买得更安心、更放心。

  值得一提的是,此次京东金融推出的保险保障服务种类除了覆盖各大品类的产品质量、物流以及售后服务外,还额外推出了包含京东账户安全险、家财险、人身意外险、自驾车意外险等在内的保额高达120万的保险大礼包,消费者在京东金融活动页面,即可免费领取。

  百万保额力保账户安全

  对于消费者而言,“双十一”是购物狂欢节,而对于电商平台,双十一却是一个检验真本事的战场。特别是在节日期间,消费者容易被促销活动吸引而降低了警觉性,从而为犯罪分子提供了可乘之机。犯罪分子通过带有优惠、活动促销类信息的非法链接、木马病毒等手段入侵用户账号,从而实施盗刷、转账、提现等非法行为,为用户带来极大危害。

  为保障用户权益,今年京东双11“全球好物节”期间,京东金融再次携手各大保险公司一起加入为网购护航的阵营中,推出保额高达100万的账户安全险。双11期间,用户可免费领取账户安全险,旗下京东支付、京东小金库、白条等京东账户若被不法分子盗刷、盗转、盗用,均可获得相应的损失赔偿,最高赔偿100万。

  京东金融相关负责人也提醒消费者,在购物狂欢时,还要注意安全防范。例如,不轻易点开来路不明的链接、红包,不在公共场所连接来路不明的免费WIFI网络,以免泄露个人姓名、身份证号、密码等敏感信息。此外,如发现账户异常时,应第一时间联系企业官方客服。

  近30种金融保险保障服务免费赠送全面护航双十一

  今年,京东金融针对大家电、3C、日用百货等热门品类,推出了诸如延长保、碎屏保、运费险、30天无忧退换等多种保险保障服务,其中包含大量免费领取的名额,全方位保障消费者双十一的购物体验。

  例如,用户在购买“美的”一款变频风冷智能对开门冰箱时,可免费获得由京东金融赠送的压缩机10年保修服务。压缩机是冰箱的“心脏”,10年保期内,冰箱压缩机正常使用过程中出现三包范围内的性能故障以及意外导致的机器故障,均可获得免费维修服务。针对冬季的刚需产品——家纺用品,京东金融联合各商家推出赠送运费险活动,消费者在购买富安娜、罗莱等品牌的家纺产品过程中,收货后不满意可以与卖家约定退货,免费赠送的“运费险”将替消费者承担退货运费。

  随着手机屏幕越来越大,碎屏保修服务也成为用户关心的话题。今年双十一,用户在京东商城购买OPPO R11s、锤子坚果Pro等热门机型时,均可免费领取一份“碎屏保”。手机因意外导致屏幕或玻璃碎裂后,用户可获得一次免费换屏的服务。

  从账户安全到产品品质再到物流、售后,京东金融凭借对消费需求的把握,为用户提供了多元化的金融保险保障服务,给“剁手党”戴上了放心购物的“护身符”。可以预期,随着金融与电商消费场景的深度融合,未来将会有越来越多个性化、定制化的消费类保险,全方位保障用户购物体验。

  
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