编者按

　　奋辑者先，勇攀者进。他们在基层以坚实的脚步夯筑着朝阳向上的根基，在经济发展、城乡建设、民生改善、安全稳定等中心任务及推进“五大产业集群”建设等重点工作中砥砺前行。“朝阳”不负赶路人，按区委要求“长春朝阳”特别推出[新朝阳·看基层]专栏，一起走近这些身边的奋斗者，彼此激励，上下一心，共同奋进。

　　“办公室工作，点多、面广、线长，必须严之又严、慎之又慎、细之又细。”朝阳区政数局办公室主任王雪杰说，办公室是一个综合工作部门，是承上启下、联系左右、协调各方的桥梁和纽带，是政数局对外的形象和窗口。

　　在朝阳区工作17年以来，王雪杰积累了丰富的实践经验，同时更深刻地理解了从事办公室工作的重要意义。“我的爸爸、妈妈都是共产党员，他们的工作就是在一线服务群众，我从小就以他们为榜样。”王雪杰说，从参加工作那天起，她就立志向父母一样，努力在工作中实现自己的价值。

　　“要想做好一项工作，必须潜心学习，扎实地去钻研、思考。”一直以来，王雪杰不断加强业务学习，勤于思考、善于钻研，加深对自己负责领域工作的研究，练就过硬的工作本领。“今年就有一件很重要的工作事项，要求我们科室在短时间内完成一个方案起草工作，我带领科室人员多次与长春市政数局及其他城区政数局进行纵向、横向沟通，经过五轮修改，最终顺利完成了。”基于平时的细心总结、举一反三，让王雪杰在关键时刻不“掉链子”，也成为团队中的中坚力量。

　　王雪杰介绍，从2020年开始，政数局代管事业单位政务服务中心每年都开展事业招聘工作，从初期的岗位申报到网上报名、笔试、面试、政审，要完成12项工作。“特别是在网上报名那4天，我们每天都要把申报人员进行系统清零，特别是在最后一天的最后一个小时，我们都不敢去洗手间，为的就是要确保符合条件的考生能够报名成功，同时也要保证不符合条件的考生还有时间修改个人信息或改报其他岗位。”

　　从2021年开始，王雪杰和部门同事一直包保清华园的一家困难户，每年定期走访，送慰问品，不定期打电话询问是否有需要帮助的地方。让王雪杰深有感触的是，在三年半的帮扶期间，这位老人从来没有提过任何要求，并且还通过自己力所能及的劳动努力生活。“让百姓对生活更有希望和信心，是我们帮困工作的真正意义。”王雪杰说。

　　“办公室工作比较多元化，既然我选择了这份工作，就一定要把这份工作做好。”在负责城乡基层治理简政放权工作组工作期间，王雪杰多次组织召开调度会议，组织11个乡镇（街道）认真梳理权责清单，指导23个部门在系统内完成行政许可事项清单认领工作，完成工作方案、问题清单、年度总结等材料200多件。

　　今年以来，区政数局充分发挥牵头抓总和统筹协调作用，超额完成市级指标任务。下一步，将持续开展即办件占比提升工作，全力推动更多政务服务事项和行政许可事项由“承诺件”向“即办件”转变，从企业和群众视角出发，不断提升政务服务效能，把群众关心的一件件小事办好、落实。

（来源：中共长春市朝阳区委宣传部）