为助力兴城市创建全国文明城市，邮储银行兴城市支行以“小窗口”彰显“大文明”，以“小行动”践行“大担当”，常态化开展志愿服务活动，自觉做好城市文明的参与者、践行者和传播者。

　　邮储银行始终秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，积极践行普惠金融理念，全力满足城乡居民各类金融服务需求。全市邮储银行自营网点共有6家，网点统一设有志愿服务站点牌，公示服务项目，设立便民驿站，配备雨伞架、医药箱等便民设施，大堂经理配备专用的学雷锋志愿服务绶带，微笑引导服务。从日常工作上，该行始终强调员工要深化服务意识，保持服务态度，努力解决客户的麻烦事、要紧事，比如针对老人、病人等行动不便群体，上门办理业务。从服务范围上，该行也在积极健全产品体系，尤其注重满足涉农主体、小微企业的融资需求，助力实体经济发展。同时，该行积极响应国家号召，落实上级行给予客户的一些利好政策，在利率、贷款期限、担保方式等方面提供多样化选择。

　　在下一步工作中，作为城市的文明窗口单位，邮储银行兴城市支行将结合“行长值大堂”主题活动，把文明创建工作做细做实，为创建文明城市、构建和谐社会贡献更大力量。