为切实保障银行消费者的合法权益，邮储银行兴城市支行不断建立健全消费者教育宣传工作长效机制，提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，持续提高服务水平与客户满意度。

　　各网点有效利用资源开展多种多样的宣传活动。电子屏循环播放消费者权益保护相关知识动画，在LED上循环播放宣传标语。室内摆放宣传海报宣传折页。同时，大堂经理利用客户等待的时间发放宣传材料，积极为公众讲解防范养老诈骗、个人信息安全、防范非法集资、反洗钱等相关的金融知识，为客户答疑解惑，提高客户的风险意识。

　　邮储银行兴城市支行将持续为客户提供高质量的金融服务，确保辖内金融消费者正确理解金融产品及风险识别，使社会大众收益，为兴城市邮银金融环境稳定作贡献。