邮储银行辽阳灯塔市支行积极配合政府防疫要求,在做好疫情服务和宣传的同时,组织网点人员进行线上技能提升培训,通过电话、微信、短信等方式,引导客户使用手机银行、微信银行,为客户提供转账、查询、缴费、线上贷款、投资理财等“一揽子”金融服务,实现金融服务不间断,得到客户好评认可。

  网点营业不停歇,优质服务不打烊。持续做好客户服务,对于在资产流动性、产品续接和家庭保障方面有需求的客户,通过线上方式指导居家客户办理金融服务、远程做好资产配置和财富规划、对接到期产品,保障疫情期间金融服务质量。

  下一步,邮储银行辽阳灯塔市支行将始终秉承“以客户为中心”的发展理念,统筹推进常态化疫情防控和经济协同发展工作,用实际行动践行国有大行职责,贡献金融力量。