近年来未成年客户成为非法分子入侵的目标人群,盗用冒用账户时有发生,金融机构要坚守法律规定,全力保障未成年客户权益。中信银行进一步强化未成年客户的服务要求,精准做好客户识别、妥善引导,细化未成年客户的办理要求,筑牢风险防线。

  中信银行长春分行接待了一位刚满16周岁且刚刚入职的女孩,了解到女孩急需申请工资卡用于办理入职手续,但监护人不能到场且女孩暂时没有收入来源证明,根据民法典规定,十六周岁以上的未成年人,不以自己的劳动收入为主要生活来源,则不能视为完全民事行为能力人,不能为其开立银行卡。为了合法合规地为客户解决问题,中信银行工作人员与女孩的预签约单位联系,详细说明了银行对于未成年人开立银行卡的相关要求,提出先办理入职手续、后凭入职手续为其开立银行卡的方案,双方达成共识。在用人单位办理入职手续后,中信银行顺利为女孩开出了银行卡。