为全力支持地区经济社会秩序加快恢复，满足企业与个人客户金融需求，建行辽阳分行及时响应、迅速行动，确保金融服务不断档，助力企业融资解难题、纾困境，促进大众消费添实惠、提信心，全情全力投入地区复工复产工作。

　　分行党委第一时间召开行长周例会，研究部署金融支持复工复产工作，制定细化工作方案，确保组织推动到位、方案措施到位、实施保障到位。积极部署网点运营、应急值守、金融服务、防疫监测、交通出行等方面工作，统筹推进、协调兼顾，全力以最快速度恢复金融运转、以最优服务保障客户需求。通过上下级机构联动、前中后部门协调，建行辽阳分行24家网点全面恢复正常营业，有效保障了各项业务的正常开展。通过建立营业网点“两班倒、多班倒或备案制”等运行机制，在保证正常营业的同时最大限度防范人员交叉感染，保障业务办理安全和金融服务质量。

　　同时，分行聚焦小微企业现实需求，积极落实纾困政策，提供延长还款期限、设置宽限期、减免利息费用等支持举措，帮助企业缓解资金困难。对小微企业和个体工商户，特别是受疫情影响严重的餐饮、零售、文化、旅游、交通运输等困难行业的普惠型小微企业贷款，做好应延尽延，延期政策到2023年6月底。2022年以来，实施延期还本付息超过60户、金额超过3000万元，持续助力受疫情影响小微企业等市场主体渡过难关。

　　为促进消费稳增长，助推复商复市，分行依托建行生活APP“生活圈”平台，主动对接辽阳大剧院、每日多生鲜超市、餐饮等小微企业，积极开展“剧精彩、聚实惠；洗从天降”等剧院、洗车专项活动，截至目前，累计入驻各类商户361余户，平台注册用户数12.8万户、累计订单笔数75.3万笔，实现线上交易75.3万笔、金额4102.6万元。