为了进一步提升公司品牌形象，保障保险消费者合法权益，富德生命人寿朝阳中心支公司每月都定期开展“总经理接待日”活动，活动当天，朝阳中支总经理与保险消费者面对面沟通交流，倾听客户意见、解决客户问题，提升客户满意度。
1月份总经理接待日当天，富德生命人寿朝阳中支总经理蒋延强来到营运部客服大厅，亲自接待来访客户，接受客户咨询，并对客户提出的各种问题予以解答。针对客户提出的问题及咨询，蒋总均耐心的客户进行详细解答，并给出了自己的建议。客户对此项服务活动称赞不已，同时也对蒋总亲自接待表示衷心的感谢。
“总经理接待日”活动的开展进一步增进了富德生命人寿朝阳中心支公司与消费者间的沟通、了解，及时、高效地受理、解决消费者问题， 切实宣传了公司的服务理念，提升公司品牌形象。