近年来,随着社会经济不断发展,越来越多的社会财富向老年人群体聚集。金融业作为重要的服务行业,正在不断推进金融适老化改进。3月13日,在3·15国际消费者权益日到来之际,由中国人民银行沈阳分行主办、中国工商银行沈阳分行承办、沈阳市和平区新华街道丰泽社区合作举办的“央行惠金融 情暖夕阳红”金融适老化进社区活动正式拉开了帷幕!来自人民银行沈阳分行的青年讲师团及工商银行沈阳分行的员工们,走进社区以“权利、责任、风险”为活动主题,聚焦老年客户为沈阳市和平区新华街道丰泽社区的老年人带来了一场专业的金融知识科普服务。青年讲师团先后就“反洗钱、存保制度、征信、个人信息保护、电信诈骗防范”等金融知识进行了深入浅出的详细讲解,工商银行沈阳分行的员工们以朗朗上口的金融知识快板、形象生动的防诈骗情景短剧,积极帮助老年人群体消除金融知识盲点,解决难点,疏通痛点,减少困惑点,切实增强老年人群体金融知识和风险防范意识,有效加强老年人群体权益保护,提升老年人群体防骗、识骗和应骗能力。
本次活动受到了老年朋友的由衷欢迎。活动当天,社区的老年文艺团队也带来了静心编排的文艺节目,来自丰泽社区的刘大爷不仅把讲师团的科普内容认真记录下来,还仔细阅读了活动现场的案例展板。他说以前对于现代化金融消费和服务总是感到力不从心,“今天的讲座对老年人非常友好,受益匪浅,以后就能预防骗子盯上他的钱袋子了。”
践行为人民服务“以客户为中心”的发展理念,把金融知识普及与为群众办实事结合起来,是人民银行沈阳分行联合工商银行沈阳分行共同举办本次金融适老化进社区活动的宗旨。未来,工商银行沈阳分行将以振兴发展之路,踔厉奋发,勇毅前行;以昂扬向上、热情洋溢,温暖且人性化的精神风貌服务好人民群众;积极履行消费者权益保护主体责任,努力营造让百姓更放心的金融消费环境,以头雁姿态奋力开创金融服务新局面。