福建将投30亿打造海峡智能旅游 吃住游手机搞定

http://www.sina.com.cn 2011年01月06日 10:30 海峡都市报

  关注理由:省外的林先生准备周末和朋友自驾到福州旅游。他先是通过海峡旅游卡购买优惠门票、预订餐馆,甚至以3折的价格订了酒店。来榕途中,他就通过手机观看了景区的视频直播。在旅游文化创意产业园内,他通过4D电影“身临其境”地游遍福州景区。玩累了,林先生用手机通知景区周边的餐馆备餐,入住酒店时也无需再办理入住手续……

  这就是我省拟在5年内投资30亿元打造的“海峡智能旅游”的模拟场景。昨日,“海峡智能旅游推广会议”在福州召开。

  今年是海峡智能旅游启动之年,智能旅游的先导工程目前已基本完成,它将给我省旅游带来哪些重大变化?

  持卡预订机票、酒店最低2~3折

  昨日,由国家旅游局信息中心、福建省旅游局、福建省信息化局联合主办的海峡智能旅游推广会议在福州召开,会上省旅游局与海峡智能旅游创建单位签署了战略合作备忘录。智能旅游的目标,就是推进未来五年“智能旅游”在我省的落地发展。

  据了解,智能旅游”“ 的先导——“三个一”工程是:一网(海峡旅游网上超市);一卡(海峡旅游卡),包括银行联名卡、休闲储值卡、手机二维码的“飞信卡”,以及衍生的目的地专项卡等;一线(海峡旅游呼叫中心),包括公益服务12301服务热线和商务资讯增值预订服务热线。

  目前,“三个一”工程已初具规模,海峡旅游网上超市采用淘宝商城模式,吸引实体企业入驻,引进支付宝、海峡旅游卡等支付工具,采用二维码电子凭证交易方式。

  海峡旅游银行卡已于2010年面向省内外游客发行,到建行可免费办理。海峡旅游银行卡可为国内外游客提供涵盖吃、住、行、游、购、娱各环节,持卡人可在福建及台湾加盟商户享受旅游产品折扣优惠。目前,“海峡旅游卡”持卡人可享受南平武夷山、永安桃源洞、福鼎太姥山、宁德三都澳、永泰青云山御温泉、闽清大明谷温泉村等省内首批35家景区(点)的特惠折扣(两年内将增至400家)。

  在住宿出行方面,也有很多折扣。现在,持卡人服务电话预订酒店,即可在全省200家酒店享受2~6折优惠。此外,还携手深圳航空公司为持卡人提供全国机票3~8折优惠服务。

  下阶段还有啥新“亮点”?

  记者了解到,下阶段,省旅游局将逐步推出智能景区电子门票系统和智能景区自助导览系统,并开展智能景区、智能酒店试点工作。我们可通过5个具体的应用场景,让市民了解智能旅游的未来前景。

  场景一 手机可观看景区视频

  省旅游局将在省内选择3~5家景区开展智能景区的试点。游客通过上网访问在线预订平台,查询并预订景点门票,由统一支付平台从用户绑定的银行卡账户,甚至用户的手机费余额中完成门票在线支付,用户手机即刻接收到二维码电子门票,在前往景区的路上,游客打开手机,登录景区WAP网站,借助景区内架设的摄像头,可以在线观看景区视频直播。

  达到景区后,游客只需携带手机,在景区入口的快速通道,可以用二维码电子门票在电子门票系统刷一下,即可获得门禁认证直接进入景区。而即使没有专业导游的陪同也没关系,背包族游客可以租用景区自助导览终端,随意游览景区的各个角落,收听导览终端播放的景区讲解,还可以根据电子地图的指示,了解自己所处方位,不用担心迷路或是错过重要的景点。

  据了解,在三坊七巷去年先行开始试点景区自助导览系统,武夷山试点景区二维码电子门票、景区自助导览系统的基础上,今年我省将在全省景区进行推广。

  场景二 住酒店不必办入住手续

  届时,在入住酒店之前,甚至是前往酒店的路上,游客就可通过电脑或手机,完成在线预订及银行卡付款等所有手续。如果你是酒店会员,只要持有内置RFID芯片的会员卡,抵达酒店时,酒店的接待员就能通过身份识别系统准确地叫出你的名字,不用在前台排队等待,也不用填写任何表格就可以通过自助办理入住手续。

  入住后,客房会自动按照系统中记录的你的喜好对房间温度等进行设置。

  当门铃响起,不必起身走到门前,访客图像将自动跳转到你正在观看的电视屏幕上。游客还可以通过酒店智能点播系统看电影、玩游戏,了解目的地风土人情。

  场景三 可监督导游是否擅改行程

  旅行社将电子行程单以及团队游客信息发送到导游人员的电子导游终端上,导游在景区入口通过该终端完成电子签单,带团通过景区门禁,借助终端内置的GPS定位导航装置,导游人员可以掌握团员所在位置,旅行社及旅游管理部门也能获得团队线路行程,杜绝导游随意改变行程等现象。

  电子导游终端还能实时接收景区提示及预警信息,一旦景区内发生地质灾害或紧急情况,带领游客安全撤离。

  场景四 自驾游轻松选择最通畅道路

  一辆旅游大巴行驶在通往景区的道路上,开车时,车上的自动定位和导航系统将接收交通监控中心的动态数据信息,向游客播报今天的天气及交通情况。自驾车则可自动选择最便捷、最通畅的驾驶路线。行驶到景区停车场,还会即时播报车库剩余车位情况。

  朱丽萍

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