【圆桌】把脉海南国际旅游岛

http://www.sina.com.cn 2012年02月03日 11:46 新浪城市新浪城市新浪机构认证
【圆桌】把脉海南国际旅游岛

  有太多的人热爱三亚,当春节宰客事件发生随即引起广泛关注。面对大家的质疑,一些专家就三亚旅游以及海南国际旅游岛建设纷纷提出自己的建议。

  迟福林(海南改革发展研究院院长)

  海南国际旅游岛面临四大转型和挑战

  “海南国际旅游岛面临四大转型和挑战。第一,消费升级或者消费提升与消费转型。第二,服务业的发展与服务业的转型。第三,城市化发展与城市转型。最后,绿色增长和绿色转型。我这里提出这四个方面的转型做好了,我想海南岛就会成为全国人民的四季大花园。”  相关阅读:《宰客门”背后的国际旅游岛坎坷路》

  吴必虎

  海南旅游之病

  一是度假区与当地社区脱离呈现严重孤岛化;二是央企垄断最优资源一线海景硬件豪华软件太软;三是季节性太强造成瞬时供给不足服务质量下降;四是房地产主导突出度假地产空置率超九成;五是投资者只图短期回报无人潜心旅游社区经营;六是三亚一地过度开发其它地区偏冷。(详细>>)

  三亚旅游阵痛

  三亚市委书记今晚在央视新闻频道为宰客现象道歉,这一动作挽回了此前三亚市政府危机公关的败笔。但是我仍担心三亚旅游质量的改善能否从根本入手:即大规模改变度假区与当地村镇发展脱节的“孤岛化开发模式”;彻底改变重视度假地产忽视度假产品开发现状;减轻三亚政府政治接待负担。 (详细>>)

  裴钰

  我不赞成不去三亚的观点

  我不太赞成这样一种观点:不去三亚去別的地方。春节,马代,海南,港澳三地全热。需求相对刚性,是很正常的。北京故宫拥挤价高,但一年900多万游客,单日破20万人,需求就是旺,应该围绕需求,在这个基础上思考问题。 (详细>>)

  袁奇峰

  三亚应将潜规则明显化

  三亚旅游本来就是吃季节饭的,政府对商家涨价既无控制必要也没能力,因此不如把潜规则显性化,可以与景区行业协会商定旺季涨价倍率,在媒体上公布,稳定商家与顾客预期,不文过饰非,制度化、透明化反会增加三亚美誉度。千万不要威胁提意见的游客,这样的政府官员尽快辞退! (详细>>)

   王健民(中国社科院旅游研究中心特约研究员)

  海南省的旅游管理水平以及服务环境还严重滞后

  “这不仅仅是处罚一个餐馆的问题。”目前海南省尤其是三亚出现大量的欺诈、宰客现象往往是旅游业发展初级阶段的问题,但“海南国际旅游岛”项目已经推出两年多了,这说明海南省的旅游管理水平以及服务环境还严重滞后。 >>相关阅读《国际旅游岛的突进之路》

   廖晖(海南省律师协会)

  三亚应该建立游客接待预警机制

  今年春节,有近50万名游客涌入三亚,三亚的接待能力到底能不能满足这些游客的需求?我们的旅游部门应该主动告诉游客,目前的接待能力是多少,如果出现即将超过上限的情况,要通过公告告知游客。这是一个旅游城市应当具备的条件。 >>相关阅读《三亚为何多年难治天价春节游》

   杨国英( 财经评论人)

  “国际旅游岛”不能成圈钱概念

  海南的国际旅游岛之路还很遥远,而这种遥远并不在硬件的开发上,而在于软件的塑造上。对于海南国际旅游岛的战略愿景而言,硬件开发是手段而非目的。因此,海南必须明确硬件开发服务于国际旅游岛的长期战略,而不是相反,将海南国际旅游岛的打造作为幌子,如A股的IPO一般借用概念圈钱了事。对于这一点,海南不需借鉴他地的失败案例,只需反观自身20年前惨痛的地产泡沫教训。与硬件开发的可速成相比,软实力的塑造难以一蹴而就。其不仅要在诚信的商业氛围、沉淀的地方文化、可持续的科学规划方面,向已经成功的其他国际旅游岛学习,更要树立真正的服务意识,在相关事件发生后,必须真诚面对而非回避。>>相关阅读《“国际旅游岛”不能成了圈钱概念》

  姜斯宪(三亚市委书记)

  真正把三亚建设成中外游客的度假天堂和三亚人民的幸福家园

  海南正在开展为期3年的文明大行动,三亚在硬件方面还有差距,但在软件建设方面的差距可能更加突出些。

  三亚将本着“多管齐下,综合治理”的原则,尽快完善城市基础设施建设,加强环境卫生管理,毫不松懈地抓好平安建设。最重要的是提高旅游服务质量,还要尽快完善投诉系统,应急服务电话线路资源还要合理分配,真正把三亚建设成中外游客的度假天堂和三亚人民的幸福家园。 >>相关阅读《三亚为何多年难治天价春节游》

发表评论
Powered By Google