为深入贯彻落实国家“放管服”工作要求,大力支持小微企业发展,秉承“支付为民,开户不难”的账户服务宗旨,中信银行乌鲁木齐分行持续优化账户服务,加大减费让利力度,不断提升服务质效,多措并举,切实解决小微企业开户难题,充分发挥账户支持企业服务实体经济发展的重要作用。

  1. 优化开户流程,提供“一站式”服务

  通过线上预填单方式,足不出户体验简易开户方案,针对小微企业设立“绿色通道”,从资料受理到开立账户可在45分钟内完成,切实提升开户效率。

  1. 落实减费让利,体验“有温度的银行”

  积极践行“支付降费、让利于民”工作要求,自2021年9月30日起,对所有新开账户的服务费及对公跨行柜台转账手续费等多项企业基础费用进行减免。

  1. 公开服务事项,接受社会公众监督

  严格执行账户服务“三公开”原则,通过营业网点、微信公众号等渠道向社会公开开户服务标准、资费标准、办理时限,以及公示“负面清单”制度,在开户前充分告知客户开户所需材料、开户流程、开户费用、账户风险管理以及法律责任等,保证账户“应开尽开”。不断提高开户服务的透明度,主动接受社会公众的监督,助力营造良好的营商环境。

  中信银行乌鲁木齐分行将持续做好企业银行账户服务相关工作,不断提升银行账户管理质效,为企业提供更加优质、高效、有温度的金融服务。