邮储银行伊犁州分行始终秉承初心使命，将推进服务“三农”工作、助力全面推进乡村振兴作为当前的重点工作、头等大事来抓，踔厉奋发、笃行不怠，以农村信用体系建设为抓手，深入耕植农村市场，为广大农户提供实实在在的综合化金融服务，为乡村振兴注入“金融活水”，以更硬的举措、更强的执行力，助力打通农村金融服务的“最后一公里”。截至5月末，邮储银行伊犁州分行累计投放各项贷款14.43亿元，其中涉农贷款4.6亿元，占比31.87%，服务实体经济能力进一步增强。

　　组织推动，让金融种子“播”起来。一是成立金融服务乡村振兴工作领导小组，制定下发零售信贷业务劳动竞赛方案，对支农支小信贷投放和产品服务推广情况进行考核，明确奖惩规则。同时，机关业务条线对全辖工作进展情况进行日督导、旬考核、月通报，按年评选先进单位，提高全辖“参战”热情。二是结合辖内市场环境，开展“企业大走访”融资对接活动，指导全辖高质量开展金融服务工作。三是成立由一线负责人领头的金融宣传小组，以“区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握”为作战目标，带领员工深耕农区、郊区、城区服务市场，积极开展金融大讲堂、金融夜校等宣传活动，将邮储银行金融产品、惠农助企政策、征信金融知识送到千家万户，营造良好的农村全融生态环境，不断提升老百姓金融素养，为助力乡村振兴贡献金融智慧。

　　量体裁衣，让信贷品牌“响”起来。一是将信贷资源优先向“三农”、小微领域倾斜，围绕辖内农业种植、食品加工等支柱产业，量身定制多种信贷产品，按照“一业一策、一企一策、一户一策”原则，为纳税企业、供应链企业、高新技术企业、食品企业等提供专属服务，深化“企业+合作社+农户”“公司+农户”“公司+企业主”等多种授信模式，满足实体经济差异化金融需求。二是立足产业链、供应链，结合新农村建设，对老客户、优质客户根据其征信、经营状况、资金流、贡献度等实际情况给予利率优惠和授信额度倾斜，降低融资成本。依据客户从业年限、生产经营周期、行业特点等，合理确定贷款期限，灵活运用先息后本、随借随还等还款方式，让客户生产经营“不差钱”。三是明确材料清单，优化办贷流程，简化办贷手续，推行限期办结制，提高服务质效，及时纾解客户融资困境。用好支农支小再贷款再贴现等工具，落实延期还本付息、无还本续贷等政策，让金融活水第一时间流动在伊犁大地，为助力乡村振兴配置优质信贷服务。

　　滴水浇灌，让实体经济“活”起来。一是强化政银共建，积极对接财政局、税务局，将获取的优质小微企业名单按就近原则分配给辖内支行，压实调研责任，拓宽营销范围。借助村“两委”人熟地熟情况熟优势，在全辖开展“整村授信”大走访活动，由领导班子带头深入田间地头、企业农场、工业园区，了解需求，登记台账，为当地老百姓扩大经营规模及时送上金融备用金。二是主动与辖内合作社等民间团体和组织建立合作关系，加大与重点行业的对接支持力度；加强与农作物、牛羊养殖客户的沟通联系，向其探需问策，将收集到的金融服务工作的需求建议列出清单、形成台账，专人管理、专人跟进、件件落实，并由其作为中间人，稳步推进以老带新、批量授信业务。三是优先支持专业大户、农业龙头企业等农业经营主体发展生产，大力满足从事农产品批发销售、优质农产品仓储流通、农村电子商务等个体工商户的经营资金需求。积极保障小微、民营企业在生产加工各环节的信贷需求，推广农户小额贷款、绿色消费贷款，改善农民居住环境，扩大普惠金融覆盖面，为助力乡村振兴注入源源不断金融活水。

　　贴心服务，让美丽乡村“富”起来。一是常态化开展信贷业务培训。采用线上学习、例会讨论、集体培训等各种方式，促进员工熟练掌握信贷产品特点、支农惠农政策、贷款办理流程等内容，做到“人人懂产品、人人会业务、人人能解答”，增强互动粘性，提高客户对邮储银行的信赖度。二是下沉服务重心。在辖内进行走访、逐户摸排，深入了解农户金融需求，全力做好巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。发挥信贷资金“造血”功能，以低利率、纯信用等贷款优先支持脱贫不稳定农户和农村创业致富带头人，重点支持能巩固脱贫攻坚成果的乡村旅游、猪牛羊饲养、农产品加工销售等产业，以助力产业发展带动农民实现家门口就业增收。三是努力打造接地气的乡村振兴服务模式。组成金融服务小分队，携带移动产品等设备，主动上门为当地老百姓办理金融业务，并进行现场教学，“手把手”指导客户体验网上银行，操作金额查询、转账汇款、扫码收款、生活缴费等日常业务，在答疑解惑中了解客户金融服务需求。让老百姓“足不出户可缴费、身不出村能取款、田间地头能转账”，享受24小时全天候不间断的金融服务，为助力乡村振兴打通金融服务最后“一公里”。

　　（贾文霞）