面对严峻复杂的疫情防控形势，邮储银行伊犁州分行在全力以赴做好疫情防控、充分保障员工及客户安全健康的同时，运用金融力量驰援疫情防控一线，众志成城助力打赢这场疫情防控阻击战。

　　线上服务“不打烊”

　　邮储银行伊犁州分行充分发挥数字化经营优势，利用丰富、多元的金融服务场景和线上产品，保障广大客户的服务需求。

　　全行员工共同发力，通过微信群、朋友圈广泛推送最新产品信息，引导客户通过手机银行、微信银行、网上银行平台等线上渠道办理业务，在线享受7×24小时高效、便捷的金融服务，累计提供线上服务2700人次，发放线上贷款约6400万元。

　　为保障疫情期间小微企业的融资需求，邮储银行伊犁州分行依托手机银行APP远程指导客户在线测额，帮助企业制定综合金融服务方案，及时发放线上普惠金融贷款。针对住房按揭和消费贷款等个人客户群体，还开通了业务受理应急通道，为受疫情影响出现暂时性还款困难的客户实行延期还款救助措施。

　　线下服务“不停歇”

　　为做好疫情期间的现金分离、消毒工作，确保流通出去的现金干净卫生，邮储银行伊犁州分行辖内各支行安排人员克服困难，始终坚守一线，坚持吃住在单位，实施闭环管理，确保疫情期间金融服务“不停歇”。安排专人对区域内ATM机进行维护，及时修复自助设备故障，保证设备正常运转。

　　这些日常工作是邮储银行伊犁州分行做好线下服务、支持抗疫工作的一个缩影。作为窗口服务单位，辖属各机构严格履行疫情防控工作主体责任，一丝不苟认真做好每一步疫情防控工作，不放过任何一个环节、不放松任何一个时刻，始终紧绷防疫一根弦。

　　志愿服务“不断档”

　　面对反复的疫情态势，邮储银行伊犁州分行党委和全行党员干部积极响应州党委、政府号召，基层党组织迅速成立“抗疫突击队”，突击队成员在当地社区的统一安排下，分头奔赴、行动迅速、有条不紊地开展起各项防疫志愿工作。

　　参加志愿服务活动的员工当中，有刚入职不久的95后，有巾帼不让须眉的女将，也有已过而立之年的中坚骨干，更有各级机构的一把手和班子成员。他们冲在前面，纷纷投入到支援社区流调、维持核酸检测点秩序等各项工作当中，以实际行动诠释了党员先锋模范的作用和担当。

　　（贾文霞）