7月20日,“砥砺奋进的五年”系列新闻发布会在曲靖举行。首场曲靖市政务服务管理工作专场发布会由市委宣传部部长全恩德主持,市政府服务管理局局长禄文斌、副局长张江华、副局长陈朝阳参加了本次新闻发布会。

新闻发布会现场新闻发布会现场

  发布会上,禄文斌局长就近年来曲靖市政务服务工作的整体情况作了简要介绍。目前,曲靖市全力发展“互联网+政务服务”工作,推进线上线下相结合的政务服务新模式。秉承“高效、便民、利民、规范、廉洁”的服务宗旨,全面落实国务院推进简政放权、放管结合、优化服务改革的总体部署,积极创新机制、拓展平台、规范管理、狠抓落实,围绕“一窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的要求,着力打造“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的服务窗口,在深化行政审批制度改革、规范行政审批行为、方便群众办事、优化发展环境等方面发挥了重要作用,为曲靖经济社会发展营造了良好的政务服务环境。

  禄文斌局长指出,曲靖市始终把推进行政审批制度改革作为深化政务服务工作的重中之重,统筹做好简政放权、放管结合、优化服务工作,落实行政审批事项只减不增,公共服务事项只增不减的要求,坚持不懈抓好审批服务事项的承接、取消、下放、调整等工作。具体体现在以下四个方面:

  一、推进投资项目并联审批,进一步提高审批效率。

  为破解投资项目审批难、落地慢、手续繁杂、效率低下这一难题,曲靖市在已实行投资项目并联审批的基础上,依托云南省投资项目在线审批监管平台,以优化审批流程、简化审批程序为重点,制定出台了曲靖市投资项目并联审批实施细则、招商引资重点项目审批“快速通道”实施办法和招商引资重点项目审批代办制度,在市政务服务中心设立投资项目综合咨询接件窗口和招商引资重点项目审批“快速通道”,升级改造投资项目并联审批系统。目前,已做到了与国家重大建设项目库、投资统计项目信息库的融合衔接,初步实现了投资项目“平台受理、在线办理、限时办结、依法监管、全程监察”。

  二、推进行政审批网上服务大厅建设,最大程度利企便民。

  曲靖市以“互联网+政务服务”为发展方向,大力推进线上线下相结合的政务服务新模式,通过审批材料电子化、审批方式网络化、审批过程智能化、审批功能一体化,不断完善政务服务平台功能,丰富网上政务服务内容,构建网上和实体联合审批平台,最大程度利企便民,让企业和群众少跑路、好办事。据统计,2017年上半年,全市网上服务大厅受理办件21.28万件、办结21.25万件,其中,市级受理办件4.69万件、办结4.60万件,受理回复网上服务大厅网上投诉68件,咨询91件,公开信息78条,发布工作动态59条,通知通告14条。

  三、推进投资审批中介超市建设,进一步规范中介服务。

  为破解少数中介组织垄断市场、收费高昂、效率低下等难题, 曲靖市于2014年5月30日在全省率先探索建立了市级中介机构管理服务中心,选择信誉好、实力强、服务优的中介机构实体进驻中心,通过统一各中介机构的承诺时限、收费标准、服务标准等,为投资项目业主提供可比较可选择的中介服务市场,促进了项目审批提速。目前,全省网上投资审批中介超市共入驻中介机构2650家,其中曲靖入驻68家。投资审批中介超市建成以来,全市已发布采购公告采购公告492个,选取结束483个,签约项目454个,履约结束294个,中介服务项目成交额1451.82万元,节约资金620.62万元。

  四、加强政务服务平台管理,进一步提升服务水平

  曲靖市高度重视并始终加强政务服务基础管理工作,把平台建设、队伍培训、业务拓展、监督考核作为提升政务服务水平的基础保障,不断加强制度建设,完善服务功能,提高审批服务效率及服务质量水平,设立驻中心纪检监察室、投诉举报箱,投诉举报电话等,接受全社会的监督。

  下一步,曲靖市还将按照“互联网+政务服务”的要求,进一步拓宽思路,不断创新服务方式,持续优化服务流程,使政务服务更加便捷、高效。把国务院关于“放管服”的要求落到实处,努力为曲靖经济社会发展营造良好的政务服务环境。(马妙)