近日,中国银行业协会公布《2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位名单》,中信银行杭州分行舟山分行营业部、重庆分行渝中支行、太原分行营业部三家网点入选,入选网点数量位列股份制银行并列第一。

  百佳示范单位应将服务意识与服务文化融入到日常经营管理中,构建数字化服务管理模式,展示良好的行业实践。同时,积极践行金融工作的人民性,提升客户体验,关切消费者诉求,深化服务内涵,丰富服务生态,履行社会责任。

  中信银行杭州分行舟山分行营业部始终将高品质服务亮在一线,致力于打造“有温度”的银行。中信银行重庆分行渝中支行始终坚持党建引领促业务发展,为市民尽力提供帮助,传递着社会的大爱。中信银行太原分行营业部创新推出“信守温度暖百家,真情服务向阳升”的“暖阳文化”。大力支持绿色金融、普惠金融、战略新兴产业、科创产业;运用“商票e贷”“经销e贷”“房抵e贷”“政采e贷”等数字化产品,通过线上化服务渠道和智能化风控平台实现“金融+科技”的双驱赋能。

  中信银行将切实发挥百佳示范单位引领带动作用,传承好以“人民”为中心服务理念,践行“让财富有温度”品牌主张,持续提升服务水平,为服务实体经济、服务社会民生贡献中信力量。