近年来，中信银行始终坚持金融工作的政治性和人民性，以客户为中心，聚焦“一老一小一新”等重点群体，从提供高质量产品服务和普及金融知识两方面发力，持续加大金融消费者权益保护。

　　中信银行工作人员针对当前常见的养老理财骗局，概括了四点建议提示广大老年朋友：一是要不轻信所谓“高回报、低风险”的各类投资和虚假承诺；二是要警惕“熟人介绍”“免费活动”“专家讲座”等各类活动中带有的洗脑消费；三是遇到诱惑型投资或活动，多与子女、家人沟通听取意见；四是如果被骗要及时报警、留取证据、积极维权，切实保护好自身合法权益。

　　中信银行高度重视青少年金融知识普及教育工作，注重把握青少年群体的知识水平和行为特点，针对性开展“送金融知识进校园”“少儿财商课”“青少年消保书画大赛”等活动，帮助广大青少年更好、更多地了解金融行业，学金融知识，掌握金融工具，树立合理借贷、理性消费观念，助力推进金融教育融入国民教育体系。