新华保险辽宁分公司认真贯彻落实监管部门要求，在不断加强服务，提升消费者体验的同时，积极开展金融教育，普及金融消费者法定权利，切实维护消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利，提高消费者风险意识、自我保护能力和金融素养，保护消费者合法权益。

　　2025年，新华保险辽宁分公司持续以发布“以案说险”形式，围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动，针对“代理退保”“代理维权”“不良广告销售误导”等不法中介乱象，深度挖掘典型案例，面向消费者提示金融消费风险，普及金融消费者八项权利，提醒消费者提高消费风险防范意识，切实维护消费者合法权益。

　　新华保险辽宁分公司积极构建和谐健康的金融消费环境，展现金融消保新风貌，提升消费者满意度，欢迎广大消费者关注。

　　一、案例介绍

　　重阳节期间，张阿姨接到自称保险公司“工作人员”的电话，称重阳节公司免费为60岁以上老人做健康体检。张阿姨抵达“健康中心”后，“医生”一番“危言耸听”，说她骨骼老化严重，不及时干预会瘫痪，随即推荐“进口抗衰骨药”，一盒标价3800元，还承诺“买三送一，可刷医保卡”。张阿姨心疼身体，当场花1.52万元买了四盒，回家后才发现药品无生产日期，“健康中心”也人去楼空。

　　二、案例分析

　　如今，不法机构通过免费讲座、体检等手段，诱导老人购买高价无效“保健品”“特效药”的案件时有发生。本案中，不法机构利用张阿姨对健康的重视和专业知识的缺乏，制造健康危机，推销无资质、无效果的所谓“特效药”导致张阿姨蒙受了经济损失，更对其身心健康造成负面影响。

　　三、风险提示

　　“新保侠”教您三招守住长辈“养老钱”

　　1、 “三不”原则要牢记：不轻信“免费福利、高息投资”，不泄露银行卡密码、验证码，不独自给陌生账户转账。

　　2、 “核实”步骤不能少：遇到“体检买药、投资理财”，先联系社区居委会或子女；接到“亲属求助”，务必通过视频或熟人核实身份。

　　3、“陪伴”才是真防护：多陪长辈聊聊天，讲讲诈骗案例；帮长辈开通银行卡“大额转账提醒”，绑定子女手机号，及时拦截异常交易。