从中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称“沈阳局集团公司”)获悉,2024年铁路春运从1月26日开始,至3月5日结束,为期40天。春运期间,沈阳局集团公司预计发送旅客2440万人次,日均61万人次,同比2023年增长69%。

  2024年春运,沈阳局集团公司科学合理安排运力,聚焦服务推出更多便民利民惠民举措,提升广大旅客的出行体验,为经济社会发展提供有力支撑和保障,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标。

  ——科学安排运力供给,满足旅客出行需求。2024年春运客流将较2023年春运明显上升,预计节前务工流、探亲流、旅游流将占主导,节后务工返城流、商务流、学生流将有序衔接。为满足旅客出行需求,沈阳局集团公司充分发挥东北路网优势,按照“满图铺画、按需开行”的原则,科学实施“一日一图”,开行图定列车436.5对,图定始发能力37.8万座。计划使用26组动车组重联55对,重点列车加挂120辆,预计高峰期增加始发能力7.8万座。安排临客140对,高峰期增加始发能力11万座。安排夜间高铁39对,缓解高铁白天增量压力,将部分客流吸引至夜间,提高通道总体能力。春运期间,沈阳局管辖内旅客列车最多可达到576.5对,提供始发能力56.6万座,全力保障春运运力需求。

  ——加大车票优惠力度,有效推动惠民利民。科学利用运力资源,引导旅客错峰出行、反向过年,对部分客流不旺盛的旅客列车,尤其是非紧张时段列车加大优惠力度,普速列车最低折扣为2折,动车组列车最低折扣为3折,既为旅客出行提供更多选择,又让人民群众得到一定实惠。在车票改签方面,优化车票改签规则,旅客可在开车前48小时以内以及开车后改签预售期内其他旅客列车,并根据办理时限核收相应改签费,改善和提升旅客改签服务体验。

  ——努力提升服务品质,推出八项便民举措。在坚持做好日常各项基本服务的基础上,推出八大便民利民举措。包括推进暖手工程、改善旅客饮水服务、推进候车区域充电设施建设、开展列车客室电源设施集中整治、提升普速旅客列车移动充电能力、完善“四区一室”建设、扩大“便捷换乘”服务范围、增加“静音车厢”列车开行频次等,为旅客出行提供更多便利条件。

  ——统筹做好货运工作,畅通物资运输动脉。统筹主要干线和货运通道日常运输调整,全面加强发电供暖煤炭、粮食、化肥、节日市场需求物资等关乎国计民生的重点物资运输,为确保节日物资供应、社会经济平稳提供可靠运力保障。进一步发挥铁路国际联运通道作用,加强节日期间中欧班列开行组织,服务畅通国内国际双循环和外贸保稳提质。用好铁路95306平台,进一步便捷客户办理业务,提高货运服务水平。

  来源:中国铁路沈阳局集团有限公司