7月17日,校宝在线旗下教育保险精选平台校宝安心宝迎来五周年,并升级服务,联合保险公司推出小额快赔、专人快速入群理赔服务,持续为教培行业安全护航,朝向教育保险精选平台加速进化。
中国人保优先上线小额快赔
考虑到在保险理赔过程中,校外培训机构常常面临因资料收集不全、治疗周期不可控等因素的存在,导致整个理赔周期和时效不可控,校宝安心宝联合中国人保上线小额快赔服务,保障机构的抗风险能力。
小额快赔提供快速理赔服务,当学生初步治疗后,保险公司将第一时间根据学生上传的事故资料和伤情报告等资料,评估理赔金额。若金额数较小,且经过家长、教培机构和保险公司三方协商确认,保险公司将会启动小额快赔流程,在治疗未结束前就完成给予教培机构赔付服务。
目前,中国人保优先上线小额快赔服务,中国平安的小额快赔服务将在今年下半年同步上线。
除了推出小额快赔服务之外,校宝安心宝还对理赔服务进行升级。
理赔期间,校宝安心宝将提供专人快速入群理赔处理服务。中国人保和平安保险两家保险公司均建立理赔专人服务团队,校外机构若遇到理赔问题,可以到保险专属服务群反馈,理赔团队会在工作日48时内入群处理。
现阶段,校宝安心宝分为教培综合责任险2023和高风险教培场地无忧险两种。教培综合责任险2023打破空间,校内外全方位保障学员安全。不仅转嫁机构日常经营风险,弥补部分经济损失,还全面保障双方合法权益,建立良好的家校关系。
高风险教培场地无忧险涵盖拳击、散打、艺培等培训科目,教学老师可保、散客也能保,另外,附加运动损伤保障,保险责任下的运动损伤也涵盖。
作为业内深受欢迎的保险服务平台,校宝安心宝持续为学校、机构保驾护航。在常规情况下,若学生或老师发生意外,需将伤者送往附近二级及二级以上公立医院就医,并在48小时内拨打电话报案,延迟报案会影响理赔时效性。申请理赔需打印盖章出险通知书、赔款情况说明、赔付协议和伤者入学证明,提供证件资料和治疗资料。
聚焦服务人性化,为校区安全护航
除了聚焦理赔服务升级,校宝安心宝还致力于提供更人性化的服务。
在校宝安心宝平台购买了“教培综合责任险”或者“高风险教培场地无忧险”的所有校宝系统客户,可以直接绑定保单,在“校宝家”或者“校宝家校通”小程序上向机构家长展示机构已有保险保障的信息。
对于正在使用“校宝10系统”,并且在校宝安心宝平台购买了“教培综合责任险”或者“高风险教培场地无忧险”的客户来说,可以登录系统,将购买的保单和系统关联。关联后,在“校宝家”小程序上,家长就能清晰地看到机构已经买了保险。这也为机构提供了一个向家长们宣传安全管理形象很好的途径。
对于使用“校宝11系统”的客户来说,购买保险关联后,在“校宝家校通”小程序上,家长同样能清晰地看到机构已经买了保险。
若机构没有购买校宝系统,在投保校宝安心宝平台的“教培综合责任险”或者“高风险教培场地无忧险”后,校宝安心宝将为机构推送电子版的宣传海报,机构再将二维码放在海报上,用于宣传招生。
在保险售后服务上,校宝安心宝一直在更新迭代,提升产品力与服务力。
校宝安心宝是校宝在线携手知名保险公司专为教育机构打造的教育保险服务平台。自2018年7月起,携手中国人保、中国平安等国内知名保险公司,相继推出了教培综合责任险、高风险教培场地无忧险、雇主责任险、机构财产险、学意险、学平险等教育类保险产品,全面保障机构的学员、教师和财产安全。
校宝安心宝平台产品已全面涵盖学校内学生、老师安全保障及学校组织校外教学活动的人员安全保障,累计为行业提供价值超百亿元风险保障,守护数万家教培机构平稳运营。
未来,校宝安心宝还将持续迭代产品及服务,秉持“守护美好教育”的初心,继续推进产品差异化、定价精准化及服务人性化方针,为行业和客户推出更有竞争力的产品及服务。
(来源：新视线)
