为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,积极响应2025年云南省金融教育宣传周“保障金融权益,助力美好生活”主题号召,中国银行云南省分行依托中老铁路这一连接中国与南亚东南亚的国际大通道,在昆明南站发车仪式上同步开展2025年“金融消费者权益保护教育宣传周”活动。活动通过多项创新举措将金融知识送进车站、送上车厢、送入万家,切实提升公众金融素养,增强风险防范能力。
创意视频数字人风险提示 金融教育“进站上车”
中老铁路作为连接中国与南亚东南亚的国际大通道,已成为金融知识普及和消费者教育的重要阵地。中国银行云南省分行紧扣金融消保宣传周统一部署,通过铁路场景推动金融教育“进站上车”,让金融政策与消保知识直达广大旅客。
中国银行云南省分行在昆明南站候车大厅LED大屏首发原创金融宣教视频《云岭金盾 守护多彩云南》及金融消保数字人风险提示,以将理性消费、防范非法金融活动、保护个人征信、落实投资“三适当”原则、守护个人信息安全、警惕非法代理维权等核心金融知识,与云南丰富的世界遗产景观、非物质文化遗产进行深度融合,数字人以生动影像传递防范非法中介活动、保护个人信息等,吸引大量旅客驻足观看。

现场设置金融消保教育宣传区,通过投资“三适当”金融消保游戏、案例讲解、知识手册发放、互动问答等形式,围绕 “防范电信网络诈骗”“保护个人金融信息”“理性投资消费”等热点话题,向旅客普及金融安全知识,筑牢消费者权益保护防线。现场一位旅客称赞道:“‘金融知识高铁行’特色活动非常有创意!在高铁站这种人流密集的地方开展金融宣传,覆盖面广而且很接地气。”并表示:这种“出行+学习”的方式很实用。这类活动很应该多办,内容丰富、很贴近老百姓的生活!

出行场景融合,“金警说消保”风险提示送上门
中国银行云南省分行积极推动“金警说消保 风险提示送上门”活动,依托中老铁路列车车厢,打通金融宣教“最后一百米”。当日首发的复兴号列车启动,在车厢内“沉浸式”宣传同步展开。中国银行云南省分行消保形象大使联合反诈中心民警开展的“金警说消保 风险提示送上门”反诈宣传活动专场,将理性投资消费结合高发诈骗类型进行风险提示与防范指南讲解,通过真实案例揭秘“代理退保”“征信修复”等骗局,增强公众尤其老年、青少年群体的风险防范能力。列车内延续“知识+互动”双轨模式,参与答题互动的旅客不仅能收获金融知识,还可获得金融知识小贴士定制伴手礼,让出行更添暖意。

便民服务暖旅途,特色举措传递金融温度
活动现场,中国银行云南省分行还向旅客介绍外籍来华人员、老年人等群体专属的无障碍服务,包括多语种指南、外币零钱包预约等特色金融产品。许多旅客现场体验了中行“金融为民办实事”的具体行动,感受到金融政策带来的获得感。中国银行云南省分行通过优化服务流程、推出特色产品等方式,切实提升金融服务质效,让金融发展成果更好惠及广大人民群众。

此次宣传周活动是中国银行云南省分行践行金融为民理念的重要实践。未来,我行将继续依托中老铁路的廊道效应,创新金融教育宣传形式,推动消费者权益保护工作常态化,为构建和谐金融生态注入中行力量。
来源:中国银行云南省分行