为提高员工对贵金属产品的鉴赏能力、更好地服务支行中高端客户,本溪市分行邀请金雅福贵金属公司专业讲师开展支行巡回讲座,东明支行组织全员对《福禄国宝》产品进行品鉴。

  通过本次活动,支行人员了解到该系列藏品包括的内容、价格和升值空间,并将该系列藏品对中高端客户进行推荐,当日进行预约27套,员工的专业水平明显提高,对客服务品质显著提升,得到客户的好评。

  日后,支行将继续加强学习,提高员工服务能力,不断为客户带来更多更好的金融讯息和服务。