为切实维护消费者合法权益,贯彻落实全国银行业和保险业消费者权益保护工作部署,2023年3月15日,富德生命人寿抚顺中心支公司参与了《共筑诚信消费环境 提振金融消费信心》为主题的2023年度抚顺保险业“3.15国际消费者权益日”宣传活动。

  活动现场,富德生命人寿抚顺中支设立咨询台,发放《以案说险卡册》《消费者权益保护知识手册》《反洗钱》等宣传手册,向社区居民宣传近年来维护消费权益热点问题,同时耐心细致地为居民讲解金融知识,介绍了消费者享有哪些权利,购物、消费发生纠纷怎么解决一系列问题,并着重宣导了关于老年消费诈骗、电信诈骗、非法集资等问题,引导消费者提高自我保护意识,科学、理性、安全消费,依法维护自身合法权益。

  此次宣传活动,积极履行消费者权益保护工作主体责任,促进行业健康发展和行业形象整体提升。提升了社区居民消费维权能力和维权保护意识,也为营造良好、安全的消费环境打下坚实基础。