为切实提升我行员工服务消费者水平,增强员工“以人民为中心”的消保为民意识,3月13日,建行盘锦分行开展“一把手讲消保”活动。

  活动中,盘锦分行党委书记、行长作为主讲人,详细讲解了消费者权益保护概述、为什么要重视消费者权益保护工作、金融消费者权益保护内容、如何做好消费者权益保护工作等,并强调,只有切实保护金融消费者合法权益,更多的消费者才愿意接受金融服务,银行机构才能得到较好的发展;相反,任何漠视、侵犯消费者权益的行为只会动摇消费者对我们的信任,最终动摇金融业长远发展的根基。我们要不断提高服务意识,合规经营,加强与消费者的联系,形成共筑、共赢、共促、共进的诚信消费环境,切实提振金融消费信心。