在“3·15”国际消费者权益日到来之际，中国太保寿险新市区中心支公司以贴心服务到位为宗旨，以关爱“银发”群体为抓手，在全司开展消费者权益保护宣传等各项工作。

　　新市区中心支公司各四级机构柜面在3月15日当天开展了“‘芯’时代，‘心’关怀”银发主题宣传教育活动。各家四级机构共计邀请40位老年客户到柜面参加活动。

　　柜面人员及诚信服务大使为“银发”老年客户面对面介绍智能自助设备；手把手教学体验官微“关爱版”“云柜面”一键视频人工服务；95500老年人一键人工服务；洋洋在线客服老年人一键人工服务智能应用等线上、线下的服务方式。向参加活动的老年客户赠送了《银发服务手册》，让他们方便查阅太保的服务项目和服务流程。参加活动的“银发”老人都由衷的表示：“太保的贴心服务到位，我们感受到了太保对老年人的关爱！”

　　通过本次“3·15”银发主题宣传教育活动的开展，让更多的老年客户真实的体验和感受到了中国太保数字服务的便捷、便利，让中国太保有温度的服务理念更加深入人心。