为更好的服务金融消费者，使广大客户了解金融知识，提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，守护好自身的“钱袋子”。近日，邮储银行水城区支行组织开展“普及金融知识，守住钱袋子”宣传活动。

　　一方面，该支行通过在厅堂张贴宣传海报、布放防范非法集资的宣传折页以及LED显示屏滚动播放宣传标语等方式，营造良好社会氛围。还利用客户等候办理业务的时间，为客户讲解电信网络诈骗等金融知识，指导客户掌握如何保护个人信息、安全使用信用卡，珍惜个人征信等知识，还聚焦理财、贷款、信用卡等投诉热点业务，详细讲解收益不确定性、利率计算方法等涉及消费者利益的关键问题，帮助金融客户明白消费、合理消费。

　　另一方面，该支行还走进社区、集市、商户等地，给大家详细讲解近些年频繁发生的电信网络诈骗及非法集资的案例，并分析电信诈骗、非法集资的惯用手段，引导大家要远离高息诱惑，树牢风险防范意识，提高风险识别能力，远离非法金融活动，切实守护好自己的“钱袋子”。与此同时，该支行还对员工加强业务培训，要求支行员工熟知各类金融诈骗的伎俩和手法，同时对办理的每一笔业务履行善意提醒义务，进一步提高广大客户的防骗拒骗能力。

　　在此次宣传活动中，该支行工作人员用简单易懂的语言针对侵害金融消费者合法权益的行为，深入开展风险提示，引导重点人群自觉远离非法金融活动，守好自身“钱袋子”。下一步，邮储银行水城区支行将持续开展消费者权益保护宣传工作，常态化深入开展金融知识普及活动，不断加强消费者保护，为消费者带来更为安全高效金融服务体验。（文/图 邹东、夏景志）