新华保险辽宁分公司积极贯彻落实国家金融监督管理总局和辽宁监管局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署,精心策划开展系列形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动。

  活动期间,新华保险辽宁分公司将通过官微刊发系列图文,普及金融保险知识,提示金融消费风险,帮助消费者更好地了解自身合法权益。

  保护金融消费者八大权益——财产安全权

  金融消费者:在购买金融产品和接受金融服务过程中依法享有财产不受威胁、侵害的权利。金融消费者有权要求银行保险机构对资金安全提供保障,金融消费者的资金不得被银行保险机构挪用、占用。

  金融机构:应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。

  【案例简介】

  2023年10月,肖爷爷前往某保险公司柜面中心想要办理退保业务,并反复询问保险公司工作人员退保后在哪里领取鸡蛋,保险公司工作人员敏锐察觉到李奶奶想要退保的想法可能是受人教唆,于是主动询问李奶奶退保原因,以及是谁通知她可以领取鸡蛋。

  经保险公司工作人员深入了解,李奶奶讲述某理财公司的工作人员曾与自己联系,邀请前往某大厦参加理财讲座,只要全程听完就可以领取一盒鸡蛋。李奶奶表示讲座结束后这名理财公司的工作人员让其将名下的保险退保,购买理财公司新推出的高收益理财产品,退保成功后还可领取鸡蛋和粮油米面,并再三叮嘱李奶奶办理退保手续时不要提及打算购买理财产品的情形,只需告知家里急用钱即可。

  听完李奶奶的叙述,保险公司工作人员赶紧向李奶奶提示退保风险,告知其保险公司从未授权员工销售非保险产品,向李奶奶介绍理财产品的人也并非是保险公司的工作人员,并向李奶奶普及了维护财产安全的金融常识。李奶奶这才恍然大悟,意识到自己差点上当,赶紧终止了退保,并向保险公司工作人员表示感谢。

  【风险提示】

  作为普通消费者,特别是部分中老年消费者,由于金融知识较为缺乏,防范意识不足,很容易被违法分子诱骗,造成财产损失。消费者应提高风险防范意识,具体防范要点如下:

  1、诈骗手段要认识清楚。老年人遇事要先与家人沟通,不要轻信任何高收益回报项目,切记高收益往往伴随高风险。

  2、金融消费要保持理性。要选择正规的、具有相应资质的机构,投资前要详细调查,切勿轻信上门服务。

  3、签署文件要谨慎小心。对任何需要签字的合同、文书等文件要持有谨慎态度,评估风险后再决定是否签署。

  4、个人信息勿轻易泄露。注意保护个人信息,特别是银行卡号、银行卡密码以及个人身份信息等。

  5、一夜暴富勿轻易相信。天上不会掉馅饼,所谓的小投入、大回报往往只是骗子利用人性的弱点而设置的骗局,不可轻信快速发财、轻松赚钱的虚假信息。

  6、若遇诈骗要立刻报警。平时关注政府机关、权威机构或是媒体的非法集资风险提示,遇到涉嫌非法集资或被诈骗,请及时拨打110报警。