10月14日，受疫情影响，鞍山全城静默，市分行全员居家办公，为保证信用卡业务在疫情期间“停工不停产”，市行个金部通过腾讯会议组织召开信用卡疫情期间安排部署会，三县行个金部主任及管理员，信用卡专职团队，全市26家支行客户经理参加了此次会议。

　　市行个金部副总经理组织会议并提出具体要求：一是2022-2023年跨赛已开始，各支行要迅速行动，不等不靠，做好计划安排；二是要梳理客户，疫情之下要充分维系好结存客户，通过升级白金卡及转介绍拓展目标客户；三是专职团队及客户经理要树立信心，紧抓营销工作不放松，踏实做好基础工作；四是要注重发卡质量，通过推介精品活动提升客户权益；五是要做好疫情期间客户服务工作，提示客户通过关注微信公众号、手机银行、信用卡APP等电子渠道查询并还款，避免逾期造成征信不良。