为积极落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求，全面践行金融工作的政治性、人民性，进一步优化人民币流通环境，加强涉外场景拒收人民币现金整治工作力度。2024年4月12日上午，中国工商银行铁岭分行在中国人民银行铁岭市分行的正确指导下，联合同业走进铁岭火车站出租车运营中心开展零钱包推广及整治拒收人民币现金宣传现场活动。

　　活动上人民银行表示为进一步畅通人民币流通环境、服务民生保障，维护人民币法定地位和消费者合法权益，银行业面向交通运输等服务行业，特别是为出租车司机提供小面额零钞兑换服务。

　　活动中工行深入贯彻落实人民银行要求，根据出租车行业使用零钞现金的场景和需求，分别定制300元、500元固定金额的零钱包，并现场发放，同时表示驾驶员们可轻松在工商银行任一网点便捷兑换小面额现钞，极大地解决了日常运营中零钞备付的难题，同时也为老年群体、外籍来华等使用现金支付的人群提供了便利。

　　为出租车司机提供多规格的小面额票面，确保其能够灵活满足各种支付场景的现金需求。

　　同时向周边市民介绍零钱包

　　随着互联网与金融科技的发展，“移动支付”等线上支付方式得以不断普及，但有少部分群体（如老年人、儿童等）仍习惯用现金支付。为图方便，个别商家出现了歧视、排斥使用现金的情况，在社会上造成了不良影响。

　　工商银行在零钱包发放活动现场开展整治拒收人民币宣传活动，维护人民币流通秩序。

　　工行放置了整治拒收人民币宣传折页，在现场对周边市民发放折页，宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识，让市民更清楚知晓人民币现金收付行为的基本原则。

　　为了进一步提升老百姓对洗钱犯罪的了解和掌握，保护老百姓的合法权益、打击犯罪活动，维护社会金融秩序，提高群众鉴别能力，和反洗钱意识。中国工商银行铁岭分行活动中同步开展预防洗钱犯罪宣传，提升本行现金服务水平和公众现金服务满意度。

　　此次宣传活动获得了良好的社会效果，让更多的市民、商户加深了对现金支付的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为。我行将不断探索，积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将此项作为常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航！