建行沈阳浑南香港路支行积极推进消保文化特色建设,创新、丰富活动内容与形式。近日,为提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,香港路支行组织开展厅堂沙龙消保宣传活动。

  活动中,大堂经理向前来办理业务的客户进行了金融消费者权益宣传介绍,重点围绕如何安全使用银行卡和防止金融诈骗进行宣传教育,并对客户感兴趣的问题进行耐心解答。通过消保知识互动问答、播放专题宣传教育视频、发放宣传资料等方式,告知金融消费者八大权利以及金融产品和金融服务的投诉渠道和维权方式,增强客户自身权益保护意识,赢得了消费者的好评。

  在业务办理中,网点布放消保宣传物料,对到店客户发放宣传折页,普及金融知识;对办理开卡、电子银行等业务的客户做好用卡安全提示;面对面讲述典型案例,宣传防电信诈骗、理财知识等。

  今后,支行将继续履行消保宣传义务,为维护良好金融环境贡献力量。